【經理人月刊 7月號/2008 第44期】邏輯力

邏輯力

有邏輯，才有腦袋
在職場上，「乍聽之下很有道理，仔細一想卻完全不合邏輯」的現象很常發生。這類似是而非的言論，不是東拉西扯、答非所問；設想不夠周延，缺乏結構和完整性；就是理不出因果關係，只以「我覺得」當做立論基礎，導致答案和問題之間毫無關連，直讓聽者忍不住想大罵：「你到底有沒有帶腦袋來啊！」
通往解答最簡短的路徑：邏輯
要破除這種思考的瑕疵，讓論述有說服力，依靠的就是「邏輯」（logic）。
所謂「邏輯」，是指有系統地切分問題，然後按理引導出結論，並視需求而定，提出使結論正當化的論證；而「邏輯思考」（logical thinking），則是掌握、整合事物的整體及其部分之間的關係，再依循道理思考。簡單來說，邏輯就是協助人們「找面向、看問題，並得出有依據的解答」的方法。
舉例來說，當你接獲「產品賣不好，怎麼辦？」這樣一個問題時，你是千頭萬緒不知從何下手解決？還是憑直覺就提出「找廠商壓低成本」「努力打開新通路」等解決方案？但問題的根源會不會是出在產品力不夠，與成本和通路無關？
無論你的困難點是什麼，只要你提出的說法或做法，讓周遭人覺得沒有根據，根本是胡來蠻幹，你所傳達的訊息，就缺乏說服力和一致性。（如圖）
碰到問題，卻想不出對策，更顯出邏輯思考的重要性。因為只要先自問「為什麼」「做什麼」「如何執行」等問題，就能初步釐清問題發生的源由，先將渾沌龐大的問題，拆成多個有明確方向的小問題；接著再將各種可行的解決方案，畫成樹狀圖或選擇枝，以檢視自己思考是否完整、重複或遺漏，如此就能提出具說服力又可行的解決之道。
邏輯不是詭辯，而是有證據的說服力
近年來，包括《思考的技術》《金字塔原理》等邏輯思考相關書籍十分暢銷，顯示自覺邏輯不好、想讓自己更有邏輯的人很多。
然而，一聽到「邏輯」兩字，人們心中往往立即浮現「白馬非馬」這類深奧的哲學思辯，或複雜的數理推導算式，因而心生「好難啊！」的恐懼。
其實，不管是「金字塔原理」或一般人熟悉的「歸納法」「演繹法」，都只是幫助人們更靈活運用邏輯的工具之一，不要劃地自限地認定，非得先學會一套複雜的理論或方法才能懂邏輯。

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