【經理人月刊 5月號/2013 第102期】高效記憶術

Contents

主題學習

066 卡內基、大前研一、BCG都在用！
高效記憶術
068 快速分類、儲存，反應比人快一倍 學習工作必須的記憶術，強化你的職場效率 基本原理070 強化記憶的基本原理 左右腦並用，以具體圖像輔助資訊記憶進階技巧073 理解法 了解關係、印證經驗，埋下記憶的邏輯線074 串連法 運用誇張聯想，將資訊兩兩一組串成畫面075 故事法 編寫劇情進行腦內動畫，一次記住大量資訊076 定樁法 以熟悉物品當座標，做為提取記憶根據077 系統法 用關鍵字做索引，串起關聯資訊的全貌實戰運用078 拓展人脈、強化社交的「人名臉孔記憶術」 眼口並用，仔細觀察，建立辨識資訊080 不需錄音與筆記的「心理複習法」 善用複習的力量，重建第一現場追回記憶082 建立追憶快速索引的「目錄記憶術」 分類與摘要重點，建立快速記憶的架構084 個人化資訊層次關係的「記憶地圖法」 確認資訊層次架構，拉出整體記憶順序086 快速記憶數字的「數字編碼法」 為數字附加想像連結，用有趣畫面強化印象088 快速記錄、簡化圖解的「代號記憶術」 設定符號代碼，創造簡短易懂的資訊筆記案例篇090 故宮晶華執行總監 楊惠曼 主動溝通、名片記註，成就顧客指明第一外場092 康是美行銷部商品經理/美麗諮詢師 王秀竹 親筆整理、親自試用，一年熟記數萬種美保成分094 台北市專業秘書暨行政人員協會 寫下、確認、歸檔，再繁瑣的工作都不忘失



管理在線IDEAS UPDATE

046 《THE 21》封面故事：主管必讀 中階主管最重要的管理課：不否定部屬意見 日經《Associé》封面故事：工作者必讀 記錄、可視化、現場主義，為虛胖專案時程大瘦身047 《DIME》封面故事：工作者必讀 快速報連相，練就全員重點溝通的業務力 日經《TRENDY》報導：產品企畫人員必讀 沒師傅、不回轉，迴轉壽司顛覆常識衝高營收048 《MIT Sloan Management Review》封面故事：管理者必讀 新一代就職訓練：教員工做自己，提高新進員工忠誠度 《Fast Company》報導：3C消費者必讀 大眾對蘋果有誤解？「漸進式創新」與「社會高期待」的拉鋸戰049 《Forbes》封面故事：研發主管必讀 三星成為強勁對手的5個祕訣050 《McKinsey Quarterly》報導：主管必讀 內化企業社會責任成為組織習慣，創造差異化競爭力 賽斯．高汀（Seth Godin）部落格：行銷人員必讀 7個問題同理關鍵消費者，打造精準行銷

本期焦點MANAGERS’ FOCUS

042 時事掃描 雅安7.0強震，波士頓、達拉斯爆炸
天災人禍不斷的月份104 綠色企業 / 福特汽車╳方針開展 綠色福特顛覆藍色福特，創連續14季獲利紀錄

管理圖解DIAGRAM

062 圖解‧體驗經濟 創造值得回憶的體驗，讓顧客一再回籠

新書搶鮮BOOKS

058 英文書介 / 《Lean In: Women, Work, and the Will to Lead》 拋開自我懷疑，勇於攀登職涯高峰

046主管應避免將自身想法，強加在部屬身上。



特別企畫
106 2013影響力品牌大調查
110 「2013影響力品牌大調查」研究方法 集結網路口碑、專家評選與社群，
發掘品牌影響力年度大賞品牌112 Apple 挖掘需求、溝通價值，成就全球超級品牌113 中華電信 打造平台、年輕化溝通，
走在最前端的不老品牌114 TOYOTA 緊扣目標族群需求，市占率獨占鰲頭影響力品牌116 金融類 延伸品牌形象效益，爭取消費者信賴117 中國信託金控 ──專業形象受信賴，吸引網友口碑118 房仲服務類 建立長期信任關係，由品牌擴展新商機119 信義房屋 ──創新服務工具，用心經營分眾120 快遞類 掌握收件與寄件接觸點，發掘潛在顧客121 黑貓宅急便 ──貫徹「現場主義」，開發新客群122 租車服務類 異業合作、串連價值鏈，形成觀光產業一環123 格上租車 ──打造平台，連結顧客與合作夥伴124 百貨公司類 餐飲與娛樂雙管齊下，打造複合式生活圈125 新光三越 ──文化藝術行銷加持，帶動人潮126 酒類 勾畫顧客體驗情境，讓品牌貼近生活127 台灣啤酒 ──在地鮮釀，闖出水果啤酒奇蹟128 飯店類 用個性化、細緻化，塑造獨一無二的體驗129 晶華酒店 ──激發員工創新DNA，站穩飯店業龍頭130 服飾類 品牌價值言行一致，用誠實換取支持131 NIKE ──經營社群，深化消費者忠誠度132 航空類 經營策略兩極化：廉價市場vs.高階服務133 中華航空 ──異業結合，帶給消費者新體驗134 精品類 跳脫產品性能與設計，引導顧客體驗夢想人生135 Louis Vuitton ──用經典傳奇故事，營造不朽品牌136 3C、家電類 整合資源、產品多角化，拉近品牌與顧客的距離137 電信類 加強跨界整合能力，提升品牌好感度138 汽車類 定位精準、行銷生動，與顧客連結共鳴發燒品牌140 Canon 在地行銷＋口碑分析，奪下影像品牌銷售冠軍142 義大世界購物廣場 定位鮮明、複合式經營，開創亞洲最大outlet mall144 福容大飯店 雙品牌策略奏效，打造全台最大連鎖飯店


專欄COLUMN

018 編輯台時間 / 啟動影響力品牌大調查 郭明琪020 社長學步集 / 「真」公濟私，何樂不為──經營上的公私之辨 何飛鵬022 CEO看CEO / 從心改變，改造半百企業併購教父──杜英宗 薛明玲024 管理的原點 / 創造改變的原點 林文玲026 全球化vs.在地化 / 領導者的7次微笑 王志仁028 講理 / 戰略模式（16）：策略是形的建立 盧希鵬032 未來發生堂 / 未來領導者的科技新課題 溫肇東036 青梅煮酒論 / 人力資源管理的新角色──人力資源策略夥伴（１） 林文政

實用祕技WORKING TIPS
052 業務祕技 5原則接待客戶、業務拜訪，應對進退不失禮054 自我提升祕技 保持工作憂患意識的5個方法，讓自己脫穎而出056 向上管理祕技 掌握溝通3技巧，了解主管期望、提升工作效能

辦公室商學院MBA@OFFICE
098 名師一堂課 / 與台大EMBA同步開講 香港中文大學會計學院及金融學系聯系教授暨經濟金融研究所主任 范博宏 家族企業治理（1）——規畫家族企業傳承藍圖152 INSEAD智庫網 企業肯定、制度加持，女性高階領導人崛起

下班後MANAGER'S LIFE
158 職人精神 / 譯者 賴明珠 翻譯是一杯白開水，泡出忠於原味的作品162 放輕鬆 / 奇祁科技董事長 黃大可╳樂團 60歲的青春夢，玩到最後一天165 跟名人學英文 / 跟瑪格麗特．柴契爾夫人（Margaret Thatcher）學英文 “This lady is not for turning.”

162 奇祁科技董事長 黃大可彈得好不好在其次，不過就是圖一份單純的快樂。

更正啟事：●《經理人月刊》第100期第139頁，美國第70任財政部長英文名正確應為「Robert Rubin」，演說的題目英文正確應為「A Healthy Respect for Uncertain」。第142頁，系統動力學英文正確應為「system dynamics」。●《經理人月刊》第101期第111頁，舉例來說，過廢物，正確應為「過去」。第137頁，中信國際電訊（CITIC Telecom CPC）行政總裁正確應為「何偉中」。