內容簡介
編輯台時間 Editor's Time
不做什麼，你會更成功？
又到了訂定新年新希望的時節了！2012年，你除了列出新年度的To-Do List，不妨試著也列出一份Not-To-Do List。《UP學》作者馬歇爾．葛史密斯（Marshall Goldsmith）曾經擔任彼得．杜拉克基金會的委員，他說，「在我聽杜拉克眾多智言慧語中，最振聾發聵的是：『我們花了許多時間教導領導者做什麼，並沒有花夠多時間教他們不要做什麼。我所遇到半數以上的領導者根本不需要學習做什麼，而是需要學習不要做什麼。』」葛史密斯進一步解釋，「大多數組織裡的獎勵系統，完全是為了鼓舞做了什麼……卻極少因為停止做某種不好的事而受到稱讚。」舉例來說，搶回大訂單的業務員跟推掉一筆大生意的業務員，哪個人比較有可能在組織裡大肆炫耀或受到獎勵？但如果後者是在算了算數字之後，發現這筆生意會讓公司每賣一件賠一件，所以決定推掉這筆生意呢？當然，明察秋毫的組織或長官，一定能夠從正面肯定「避開一樁爛買賣」的業務員。不過，葛史密斯想藉此傳達的是，很多時候，「決定不做什麼」也能帶來很大的貢獻。把焦點拉回個人身上。身為主管的你，在跟部屬談明年的年度計畫時，你比較樂見「明年度我要讓業績成長一倍」，還是「明年度我要努力做到上班不遲到、進度不拖延」？有沒有可能，當交貨進度不再拖延時，反而可以為團隊創造出更大、更不一樣的成果？奇異（GE）前任執行長傑克．威爾許（Jack Welch）在被列入執行長（接班人）候選名單時，董事會對他最感憂慮的地方，不是他讓公司獲利的能力，而是他在旁人眼中，是個「自視甚高、直言不諱、不能容忍愚蠢」的人。換言之，組織期待威爾許在很會做事之餘，更要懂得做人，也就是停止某些行為。每一年、每一刻，我們都會想要「成為更好的自己」。這一次，試著捨棄加法，改用減法。
執行副總編輯 齊立文
不做什麼，你會更成功？
又到了訂定新年新希望的時節了！2012年，你除了列出新年度的To-Do List，不妨試著也列出一份Not-To-Do List。《UP學》作者馬歇爾．葛史密斯（Marshall Goldsmith）曾經擔任彼得．杜拉克基金會的委員，他說，「在我聽杜拉克眾多智言慧語中，最振聾發聵的是：『我們花了許多時間教導領導者做什麼，並沒有花夠多時間教他們不要做什麼。我所遇到半數以上的領導者根本不需要學習做什麼，而是需要學習不要做什麼。』」葛史密斯進一步解釋，「大多數組織裡的獎勵系統，完全是為了鼓舞做了什麼……卻極少因為停止做某種不好的事而受到稱讚。」舉例來說，搶回大訂單的業務員跟推掉一筆大生意的業務員，哪個人比較有可能在組織裡大肆炫耀或受到獎勵？但如果後者是在算了算數字之後，發現這筆生意會讓公司每賣一件賠一件，所以決定推掉這筆生意呢？當然，明察秋毫的組織或長官，一定能夠從正面肯定「避開一樁爛買賣」的業務員。不過，葛史密斯想藉此傳達的是，很多時候，「決定不做什麼」也能帶來很大的貢獻。把焦點拉回個人身上。身為主管的你，在跟部屬談明年的年度計畫時，你比較樂見「明年度我要讓業績成長一倍」，還是「明年度我要努力做到上班不遲到、進度不拖延」？有沒有可能，當交貨進度不再拖延時，反而可以為團隊創造出更大、更不一樣的成果？奇異（GE）前任執行長傑克．威爾許（Jack Welch）在被列入執行長（接班人）候選名單時，董事會對他最感憂慮的地方，不是他讓公司獲利的能力，而是他在旁人眼中，是個「自視甚高、直言不諱、不能容忍愚蠢」的人。換言之，組織期待威爾許在很會做事之餘，更要懂得做人，也就是停止某些行為。每一年、每一刻，我們都會想要「成為更好的自己」。這一次，試著捨棄加法，改用減法。
執行副總編輯 齊立文
章節目錄
★★★第1頁★★★
■主題學習BACK TO BASICS
054 改變自己
──10個練習，戒掉你的壞習慣！
要改變一個人的行為，必須從理智、情感與環境3個關鍵著手。「理智」可以給我們清楚的方向，「情感」可以給我們強烈的動機，「環境」則是我們在意志薄弱時，最可靠的一根浮木。無論是要改變社會制度、啟動組織變革，亦或只是想自我管理，都脫離不了這個行動架構。
056 改變，不用靠意志力！
Part1：改變的3大關鍵、9大行動指南
058 理智、情感、環境，啟動改變3關鍵
Part2：阻礙成功的10個壞習慣
測驗篇
062 你有這些壞習慣嗎？
職場篇
064 如何戒掉「拖延」的壞習慣？
想到就去做，才不會一直拖下去！
066 如何戒掉「3分鐘熱度」的壞習慣？
讓想做的事非做不可，讓誘惑的事消失無蹤
068 如何戒掉「容易分心」的壞習慣？
縮小目標、設定期限，一次只做一件事
070 如何戒掉「無法拒絕」的壞習慣？
將90%工作交給別人，專注10%核心工作
072 如何戒掉「負面思考」的壞習慣？
專注在建設性的改變，放下一廂情願的執著
074 如何戒掉「猶豫不決」的壞習慣？
避開最大風險，坦然接受其他損失
Part3：阻礙成功的10個壞習慣
專家篇
076 主管如何找出盲點、改變舊習？
勇敢打破成功的慣性，鍛鍊新的晉升技能
主管篇
080 如何戒掉「亂發脾氣」的壞習慣？
愈是忍不住的，愈要忍住！
082 如何戒掉「凡事一把抓」的壞習慣？
部屬的產出，就是主管的成就
084 如何戒掉「批評貶抑」的壞習慣？
開口前先深呼吸，自問：「這句話值得說嗎？」
086 如何戒掉「只說不聽」的壞習慣？
自律不插嘴，洗耳恭聽做回應
Part4：克服壞習慣的成功案例
088 猶豫不決，OUT！ / 王品集團石二鍋總經理 曹原彰
凡事提早思考，做錯就改不用怕
092 負面思考，OUT！/ 台灣房屋資產服務中心副總 徐偉舜
開始動手做，就沒時間想負面的事
094 亂發脾氣、不認錯、散漫，OUT！ / 璞園籃球隊總教練 許晉哲
看見自己的缺失，打造更好的自己
096 猶豫不決，OUT！ / 暢銷書《斷捨離》作者山下英子
專注眼前的自己，割捨掉多餘的不必要
★★★第2頁★★★
■管理在線IDEAS UPDATE
032 日經《Associé》封面故事：工作者必讀
「捨」的整理術：想3秒、等3年、3禁語
《THE 21》封面故事：變革者必讀
把目標提高到120分，就是改革的開始
033 《Newsweek日本版》封面故事：綠色企業必讀
屋頂種青苔，空調成本降兩成
《Inc.》封面故事：網路創業者必讀
App成功金律：留住消費者，比要他們付錢更重要
034 《Time》報導：研發人員必讀
賈伯斯式創新：「再造」完美商品，勝過「發明」粗糙專利
《Fortune》封面故事：經營者必讀
星巴克執行長舒茲：最真誠的企業，獲利更多！
036 馬歇爾‧葛史密斯（Marshall Goldsmith）部落格：主管必讀
與部屬意見不同時，如何拒絕才不傷士氣？
賽斯‧高汀（Seth Godin）部落格：網路創業者必讀
人們願意註冊、分享、交流，才是能獲利的好網站
■本期焦點MANAGER'S FOCUS
104 我的管理故事 / 亞太數位潮流科技（Digital River）總裁 Tom Donnelly
溝通目標、給予信任，讓管人的程度降到最低
106 品牌人物 / 台灣點睛品總經理 范珮雯
品牌轉型策略奏效，拿下百貨珠寶業銷售龍頭
108 綠色企業 / 愛普生（EPSON）×節能巡邏隊
為300家企業免費能源健檢，10年省下31億日圓
■管理圖解DIAGRAM
042 如何成為組織裡的「關鍵人物」（linchpin）？
專心做有價值的事，輕鬆工作也能讓公司非你不可
044 圖解企畫學17：企畫書撰寫前置作業與製作方法
掌握7步驟、8元素，完美企畫書信手拈來
■新書搶鮮BOOKS
046 中文書介 / 史上最暢銷商管書《誰搬走了我的乳酪？》作者專訪
改變，可以改善未來
052 英文書介 / 《貧窮經濟》（暫譯，Poor Economics）
只要感覺「幫得上忙」，難解的貧窮問題也有對策
★★★第3頁★★★
■特別企畫SPECIAL REPORT
110 海外EMBA上課實錄
搭飛機上學，跨國學管理
如果你有400萬，會想買BMW，還是挑戰名校EMBA學位？「跨國EMBA學程」多半由兩所以上商學院合作，兩地授課，經理人必須「這周出國上課，下周回國上班」，不但考驗體力與時間管理，而且學費貴一倍。2位名師、6位經理人現身說法，一窺INSEAD、芝加哥商學院、倫敦商學院、北京清華、台灣大學─上海復旦、香港中文大學的跨國學程到底在教什麼、又可以學到什麼？
112 這周出國上學、下周回國上班
EMBA旅行的意義
海外EMBA教什麼？
114 歐洲工商管理學院（INSEAD）院長 Dipak C. Jain
不給答案，教你「找答案的方法」
115 香港中文大學EMBA課程主任 杜志挺
反思管理教育，回歸人文關懷、道德責任
海外EMBA經驗談
116 陳彥良×歐洲工商管理學院
克服「距離的暴虐」，傾聽來自30國的多樣意見
118 石恬華×芝加哥大學布斯商學院
學會跳脫專業限制，用宏觀角度俯視企業運作
120 邱莉婷×倫敦商學院EMBA-Global Asia
體力、時間雙重考驗下，同時充實管理學與國際觀
122 王牧天×香港中文大學
辯論課逼你發言，說出觀點是最快的學習
124 陳怡君×台灣大學─上海復旦大學
師生都是高手過招，愈大方分享、收穫愈大
126 李祖嘉×北京清華大學
為陌生環境鋪路，見識中國商場「潛規則」
098 CEO管理講堂 / 揚昇集團董事長 許典雅
貧窮，是創造價值最好的磨練
50年前，他是借錢北上打工的彰化囝仔；現在，他獨資7億舉辦台灣首次LPGA賽，更是曾雅妮等高球選手的幕後推手。他獨創「為富人創造價值」的商業模式，為何能使他在家具、房地產、高爾夫球業，都突破「行情的天花板」？
■辦公室商學院MBA@OFFICE
136 名師一堂課 / 台灣大學國際企業學系暨研究所教授
吳學良：產業競爭分析
──以策略作為突破產業環境局限
透過策略大師麥可‧波特（Michael Porter）的五力分析，看清企業本身的優缺點，釐清哪裡最容易因策略變革而帶來最大效益，以及產業趨勢中的重要機會與威脅，以積極的策略作為，扭轉產業環境的局限。
★★★第4頁★★★
■專欄COLUMN
014 編輯台時間 / 不做什麼，你會更成功？ 齊立文
016 社長學步集 / 團隊為王 何飛鵬
018 管理的原點 / 野心與願景 林文玲
020 全球化VS.在地化 / 企業大學之道 王志仁
022 未來發生堂 / 商管教育的省思 溫肇東
024 講理 / 流程與連結模式：分工後如何整合 盧希鵬
028 青梅煮酒論 / 互利共生的組織生態 林文政
132 企業諮詢 / 企業行動化的4個基礎建設 葉緯
■實用祕技WORKING TIPS
038 社群行銷祕技
建立個人品牌4原則，讓Facebook成為你的行銷舞台
039 社交祕技
像搞笑藝人學鋪陳，3步驟寫出好劇本
040 效率祕技
認識5種腦內物質，激發大腦、效率大提升
■下班後MANAGER’S LIFE
148 智富人生 / 《美元圈套》作者 王伯達
資產泡沫危機，逃過之後就是買點
150 健康管理 / 熱身運動3步驟，運動安全又有效率
30分鐘熱身運動，打開身體循環開關、避免運動傷害
154 風格實踐 / 探訪北投加賀屋、烏來馥蘭朵
半天的小旅行，北投‧烏來泡湯
158 放輕鬆 / 旅狐國際創意總監 陳正周×創意料理
跟著在地人學料理，把異國人文與氣味吞進心裡
162 The Moment in My Life / 飲食作家 王宣一
從味道去思考賣相，捕捉出美麗的好滋味
■更正啟事
‧《經理人月刊》
第85期第14頁，目錄頁中第166頁標題正確應為「推動「業務+風控」雙專業，企業獲利達歷史新高」。
第85期第114頁，日系量販店佳世客（Jusco）在2007年撤店後，所留下的空間應為「5000坪」。
‧《成功者的人脈社交術》特刊
第4頁，將「保德信人壽」首席壽險顧問黃志明所服務的公司誤植為保誠人壽。在此向保德信人壽及黃志明先生致歉。
■主題學習BACK TO BASICS
054 改變自己
──10個練習，戒掉你的壞習慣！
要改變一個人的行為，必須從理智、情感與環境3個關鍵著手。「理智」可以給我們清楚的方向，「情感」可以給我們強烈的動機，「環境」則是我們在意志薄弱時，最可靠的一根浮木。無論是要改變社會制度、啟動組織變革，亦或只是想自我管理，都脫離不了這個行動架構。
056 改變，不用靠意志力！
Part1：改變的3大關鍵、9大行動指南
058 理智、情感、環境，啟動改變3關鍵
Part2：阻礙成功的10個壞習慣
測驗篇
062 你有這些壞習慣嗎？
職場篇
064 如何戒掉「拖延」的壞習慣？
想到就去做，才不會一直拖下去！
066 如何戒掉「3分鐘熱度」的壞習慣？
讓想做的事非做不可，讓誘惑的事消失無蹤
068 如何戒掉「容易分心」的壞習慣？
縮小目標、設定期限，一次只做一件事
070 如何戒掉「無法拒絕」的壞習慣？
將90%工作交給別人，專注10%核心工作
072 如何戒掉「負面思考」的壞習慣？
專注在建設性的改變，放下一廂情願的執著
074 如何戒掉「猶豫不決」的壞習慣？
避開最大風險，坦然接受其他損失
Part3：阻礙成功的10個壞習慣
專家篇
076 主管如何找出盲點、改變舊習？
勇敢打破成功的慣性，鍛鍊新的晉升技能
主管篇
080 如何戒掉「亂發脾氣」的壞習慣？
愈是忍不住的，愈要忍住！
082 如何戒掉「凡事一把抓」的壞習慣？
部屬的產出，就是主管的成就
084 如何戒掉「批評貶抑」的壞習慣？
開口前先深呼吸，自問：「這句話值得說嗎？」
086 如何戒掉「只說不聽」的壞習慣？
自律不插嘴，洗耳恭聽做回應
Part4：克服壞習慣的成功案例
088 猶豫不決，OUT！ / 王品集團石二鍋總經理 曹原彰
凡事提早思考，做錯就改不用怕
092 負面思考，OUT！/ 台灣房屋資產服務中心副總 徐偉舜
開始動手做，就沒時間想負面的事
094 亂發脾氣、不認錯、散漫，OUT！ / 璞園籃球隊總教練 許晉哲
看見自己的缺失，打造更好的自己
096 猶豫不決，OUT！ / 暢銷書《斷捨離》作者山下英子
專注眼前的自己，割捨掉多餘的不必要
★★★第2頁★★★
■管理在線IDEAS UPDATE
032 日經《Associé》封面故事：工作者必讀
「捨」的整理術：想3秒、等3年、3禁語
《THE 21》封面故事：變革者必讀
把目標提高到120分，就是改革的開始
033 《Newsweek日本版》封面故事：綠色企業必讀
屋頂種青苔，空調成本降兩成
《Inc.》封面故事：網路創業者必讀
App成功金律：留住消費者，比要他們付錢更重要
034 《Time》報導：研發人員必讀
賈伯斯式創新：「再造」完美商品，勝過「發明」粗糙專利
《Fortune》封面故事：經營者必讀
星巴克執行長舒茲：最真誠的企業，獲利更多！
036 馬歇爾‧葛史密斯（Marshall Goldsmith）部落格：主管必讀
與部屬意見不同時，如何拒絕才不傷士氣？
賽斯‧高汀（Seth Godin）部落格：網路創業者必讀
人們願意註冊、分享、交流，才是能獲利的好網站
■本期焦點MANAGER'S FOCUS
104 我的管理故事 / 亞太數位潮流科技（Digital River）總裁 Tom Donnelly
溝通目標、給予信任，讓管人的程度降到最低
106 品牌人物 / 台灣點睛品總經理 范珮雯
品牌轉型策略奏效，拿下百貨珠寶業銷售龍頭
108 綠色企業 / 愛普生（EPSON）×節能巡邏隊
為300家企業免費能源健檢，10年省下31億日圓
■管理圖解DIAGRAM
042 如何成為組織裡的「關鍵人物」（linchpin）？
專心做有價值的事，輕鬆工作也能讓公司非你不可
044 圖解企畫學17：企畫書撰寫前置作業與製作方法
掌握7步驟、8元素，完美企畫書信手拈來
■新書搶鮮BOOKS
046 中文書介 / 史上最暢銷商管書《誰搬走了我的乳酪？》作者專訪
改變，可以改善未來
052 英文書介 / 《貧窮經濟》（暫譯，Poor Economics）
只要感覺「幫得上忙」，難解的貧窮問題也有對策
★★★第3頁★★★
■特別企畫SPECIAL REPORT
110 海外EMBA上課實錄
搭飛機上學，跨國學管理
如果你有400萬，會想買BMW，還是挑戰名校EMBA學位？「跨國EMBA學程」多半由兩所以上商學院合作，兩地授課，經理人必須「這周出國上課，下周回國上班」，不但考驗體力與時間管理，而且學費貴一倍。2位名師、6位經理人現身說法，一窺INSEAD、芝加哥商學院、倫敦商學院、北京清華、台灣大學─上海復旦、香港中文大學的跨國學程到底在教什麼、又可以學到什麼？
112 這周出國上學、下周回國上班
EMBA旅行的意義
海外EMBA教什麼？
114 歐洲工商管理學院（INSEAD）院長 Dipak C. Jain
不給答案，教你「找答案的方法」
115 香港中文大學EMBA課程主任 杜志挺
反思管理教育，回歸人文關懷、道德責任
海外EMBA經驗談
116 陳彥良×歐洲工商管理學院
克服「距離的暴虐」，傾聽來自30國的多樣意見
118 石恬華×芝加哥大學布斯商學院
學會跳脫專業限制，用宏觀角度俯視企業運作
120 邱莉婷×倫敦商學院EMBA-Global Asia
體力、時間雙重考驗下，同時充實管理學與國際觀
122 王牧天×香港中文大學
辯論課逼你發言，說出觀點是最快的學習
124 陳怡君×台灣大學─上海復旦大學
師生都是高手過招，愈大方分享、收穫愈大
126 李祖嘉×北京清華大學
為陌生環境鋪路，見識中國商場「潛規則」
098 CEO管理講堂 / 揚昇集團董事長 許典雅
貧窮，是創造價值最好的磨練
50年前，他是借錢北上打工的彰化囝仔；現在，他獨資7億舉辦台灣首次LPGA賽，更是曾雅妮等高球選手的幕後推手。他獨創「為富人創造價值」的商業模式，為何能使他在家具、房地產、高爾夫球業，都突破「行情的天花板」？
■辦公室商學院MBA@OFFICE
136 名師一堂課 / 台灣大學國際企業學系暨研究所教授
吳學良：產業競爭分析
──以策略作為突破產業環境局限
透過策略大師麥可‧波特（Michael Porter）的五力分析，看清企業本身的優缺點，釐清哪裡最容易因策略變革而帶來最大效益，以及產業趨勢中的重要機會與威脅，以積極的策略作為，扭轉產業環境的局限。
★★★第4頁★★★
■專欄COLUMN
014 編輯台時間 / 不做什麼，你會更成功？ 齊立文
016 社長學步集 / 團隊為王 何飛鵬
018 管理的原點 / 野心與願景 林文玲
020 全球化VS.在地化 / 企業大學之道 王志仁
022 未來發生堂 / 商管教育的省思 溫肇東
024 講理 / 流程與連結模式：分工後如何整合 盧希鵬
028 青梅煮酒論 / 互利共生的組織生態 林文政
132 企業諮詢 / 企業行動化的4個基礎建設 葉緯
■實用祕技WORKING TIPS
038 社群行銷祕技
建立個人品牌4原則，讓Facebook成為你的行銷舞台
039 社交祕技
像搞笑藝人學鋪陳，3步驟寫出好劇本
040 效率祕技
認識5種腦內物質，激發大腦、效率大提升
■下班後MANAGER’S LIFE
148 智富人生 / 《美元圈套》作者 王伯達
資產泡沫危機，逃過之後就是買點
150 健康管理 / 熱身運動3步驟，運動安全又有效率
30分鐘熱身運動，打開身體循環開關、避免運動傷害
154 風格實踐 / 探訪北投加賀屋、烏來馥蘭朵
半天的小旅行，北投‧烏來泡湯
158 放輕鬆 / 旅狐國際創意總監 陳正周×創意料理
跟著在地人學料理，把異國人文與氣味吞進心裡
162 The Moment in My Life / 飲食作家 王宣一
從味道去思考賣相，捕捉出美麗的好滋味
■更正啟事
‧《經理人月刊》
第85期第14頁，目錄頁中第166頁標題正確應為「推動「業務+風控」雙專業，企業獲利達歷史新高」。
第85期第114頁，日系量販店佳世客（Jusco）在2007年撤店後，所留下的空間應為「5000坪」。
‧《成功者的人脈社交術》特刊
第4頁，將「保德信人壽」首席壽險顧問黃志明所服務的公司誤植為保誠人壽。在此向保德信人壽及黃志明先生致歉。
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★★★第1頁★★★
■主題學習BACK TO BASICS
054 改變自己
──10個練習，戒掉你的壞習慣！
要改變一個人的行為，必須從理智、情感與環境3個關鍵著手。「理智」可以給我們清楚的方向，「情感」可以給我們強烈的動機，「環境」則是我們在意志薄弱時，最可靠的一根浮木。無論是要改變社會制度、啟動組織變革，亦或只是想自我管理，都脫離不了這個行動架構。
056 改變，不用靠意志力！
Part1：改變的3大關鍵、9大行動指南
058 理智、情感、環境，啟動改變3關鍵
Part2：阻礙成功的10個壞習慣
測驗篇
062 你有這些壞習慣嗎？
職場篇
064 如何戒掉「拖延」的壞習慣？
想到就去做，才不會一直拖下去！
066 如何戒掉「3分鐘熱度」的壞習慣？
讓想做的事非做不可，讓誘惑的事消失無蹤
068 如何戒掉「容易分心」的壞習慣？
縮小目標、設定期限，一次只做一件事
070 如何戒掉「無法拒絕」的壞習慣？
將90%工作交給別人，專注10%核心工作
072 如何戒掉「負面思考」的壞習慣？
專注在建設性的改變，放下一廂情願的執著
074 如何戒掉「猶豫不決」的壞習慣？
避開最大風險，坦然接受其他損失
Part3：阻礙成功的10個壞習慣
專家篇
076 主管如何找出盲點、改變舊習？
勇敢打破成功的慣性，鍛鍊新的晉升技能
主管篇
080 如何戒掉「亂發脾氣」的壞習慣？
愈是忍不住的，愈要忍住！
082 如何戒掉「凡事一把抓」的壞習慣？
部屬的產出，就是主管的成就
084 如何戒掉「批評貶抑」的壞習慣？
開口前先深呼吸，自問：「這句話值得說嗎？」
086 如何戒掉「只說不聽」的壞習慣？
自律不插嘴，洗耳恭聽做回應
Part4：克服壞習慣的成功案例
088 猶豫不決，OUT！ / 王品集團石二鍋總經理 曹原彰
凡事提早思考，做錯就改不用怕
092 負面思考，OUT！/ 台灣房屋資產服務中心副總 徐偉舜
開始動手做，就沒時間想負面的事
094 亂發脾氣、不認錯、散漫，OUT！ / 璞園籃球隊總教練 許晉哲
看見自己的缺失，打造更好的自己
096 猶豫不決，OUT！ / 暢銷書《斷捨離》作者山下英子
專注眼前的自己，割捨掉多餘的不必要
★★★第2頁★★★
■管理在線IDEAS UPDATE
032 日經《Associé》封面故事：工作者必讀
「捨」的整理術：想3秒、等3年、3禁語
《THE 21》封面故事：變革者必讀
把目標提高到120分，就是改革的開始
033 《Newsweek日本版》封面故事：綠色企業必讀
屋頂種青苔，空調成本降兩成
《Inc.》封面故事：網路創業者必讀
App成功金律：留住消費者，比要他們付錢更重要
034 《Time》報導：研發人員必讀
賈伯斯式創新：「再造」完美商品，勝過「發明」粗糙專利
《Fortune》封面故事：經營者必讀
星巴克執行長舒茲：最真誠的企業，獲利更多！
036 馬歇爾‧葛史密斯（Marshall Goldsmith）部落格：主管必讀
與部屬意見不同時，如何拒絕才不傷士氣？
賽斯‧高汀（Seth Godin）部落格：網路創業者必讀
人們願意註冊、分享、交流，才是能獲利的好網站
■本期焦點MANAGER'S FOCUS
104 我的管理故事 / 亞太數位潮流科技（Digital River）總裁 Tom Donnelly
溝通目標、給予信任，讓管人的程度降到最低
106 品牌人物 / 台灣點睛品總經理 范珮雯
品牌轉型策略奏效，拿下百貨珠寶業銷售龍頭
108 綠色企業 / 愛普生（EPSON）×節能巡邏隊
為300家企業免費能源健檢，10年省下31億日圓
■管理圖解DIAGRAM
042 如何成為組織裡的「關鍵人物」（linchpin）？
專心做有價值的事，輕鬆工作也能讓公司非你不可
044 圖解企畫學17：企畫書撰寫前置作業與製作方法
掌握7步驟、8元素，完美企畫書信手拈來
■新書搶鮮BOOKS
046 中文書介 / 史上最暢銷商管書《誰搬走了我的乳酪？》作者專訪
改變，可以改善未來
052 英文書介 / 《貧窮經濟》（暫譯，Poor Economics）
只要感覺「幫得上忙」，難解的貧窮問題也有對策
★★★第3頁★★★
■特別企畫SPECIAL REPORT
110 海外EMBA上課實錄
搭飛機上學，跨國學管理
如果你有400萬，會想買BMW，還是挑戰名校EMBA學位？「跨國EMBA學程」多半由兩所以上商學院合作，兩地授課，經理人必須「這周出國上課，下周回國上班」，不但考驗體力與時間管理，而且學費貴一倍。2位名師、6位經理人現身說法，一窺INSEAD、芝加哥商學院、倫敦商學院、北京清華、台灣大學─上海復旦、香港中文大學的跨國學程到底在教什麼、又可以學到什麼？
112 這周出國上學、下周回國上班
EMBA旅行的意義
海外EMBA教什麼？
114 歐洲工商管理學院（INSEAD）院長 Dipak C. Jain
不給答案，教你「找答案的方法」
115 香港中文大學EMBA課程主任 杜志挺
反思管理教育，回歸人文關懷、道德責任
海外EMBA經驗談
116 陳彥良×歐洲工商管理學院
克服「距離的暴虐」，傾聽來自30國的多樣意見
118 石恬華×芝加哥大學布斯商學院
學會跳脫專業限制，用宏觀角度俯視企業運作
120 邱莉婷×倫敦商學院EMBA-Global Asia
體力、時間雙重考驗下，同時充實管理學與國際觀
122 王牧天×香港中文大學
辯論課逼你發言，說出觀點是最快的學習
124 陳怡君×台灣大學─上海復旦大學
師生都是高手過招，愈大方分享、收穫愈大
126 李祖嘉×北京清華大學
為陌生環境鋪路，見識中國商場「潛規則」
098 CEO管理講堂 / 揚昇集團董事長 許典雅
貧窮，是創造價值最好的磨練
50年前，他是借錢北上打工的彰化囝仔；現在，他獨資7億舉辦台灣首次LPGA賽，更是曾雅妮等高球選手的幕後推手。他獨創「為富人創造價值」的商業模式，為何能使他在家具、房地產、高爾夫球業，都突破「行情的天花板」？
■辦公室商學院MBA@OFFICE
136 名師一堂課 / 台灣大學國際企業學系暨研究所教授
吳學良：產業競爭分析
──以策略作為突破產業環境局限
透過策略大師麥可‧波特（Michael Porter）的五力分析，看清企業本身的優缺點，釐清哪裡最容易因策略變革而帶來最大效益，以及產業趨勢中的重要機會與威脅，以積極的策略作為，扭轉產業環境的局限。
★★★第4頁★★★
■專欄COLUMN
014 編輯台時間 / 不做什麼，你會更成功？ 齊立文
016 社長學步集 / 團隊為王 何飛鵬
018 管理的原點 / 野心與願景 林文玲
020 全球化VS.在地化 / 企業大學之道 王志仁
022 未來發生堂 / 商管教育的省思 溫肇東
024 講理 / 流程與連結模式：分工後如何整合 盧希鵬
028 青梅煮酒論 / 互利共生的組織生態 林文政
132 企業諮詢 / 企業行動化的4個基礎建設 葉緯
■實用祕技WORKING TIPS
038 社群行銷祕技
建立個人品牌4原則，讓Facebook成為你的行銷舞台
039 社交祕技
像搞笑藝人學鋪陳，3步驟寫出好劇本
040 效率祕技
認識5種腦內物質，激發大腦、效率大提升
■下班後MANAGER’S LIFE
148 智富人生 / 《美元圈套》作者 王伯達
資產泡沫危機，逃過之後就是買點
150 健康管理 / 熱身運動3步驟，運動安全又有效率
30分鐘熱身運動，打開身體循環開關、避免運動傷害
154 風格實踐 / 探訪北投加賀屋、烏來馥蘭朵
半天的小旅行，北投‧烏來泡湯
158 放輕鬆 / 旅狐國際創意總監 陳正周×創意料理
跟著在地人學料理，把異國人文與氣味吞進心裡
162 The Moment in My Life / 飲食作家 王宣一
從味道去思考賣相，捕捉出美麗的好滋味
■更正啟事
‧《經理人月刊》
第85期第14頁，目錄頁中第166頁標題正確應為「推動「業務+風控」雙專業，企業獲利達歷史新高」。
第85期第114頁，日系量販店佳世客（Jusco）在2007年撤店後，所留下的空間應為「5000坪」。
‧《成功者的人脈社交術》特刊
第4頁，將「保德信人壽」首席壽險顧問黃志明所服務的公司誤植為保誠人壽。在此向保德信人壽及黃志明先生致歉。
■主題學習BACK TO BASICS
054 改變自己
──10個練習，戒掉你的壞習慣！
要改變一個人的行為，必須從理智、情感與環境3個關鍵著手。「理智」可以給我們清楚的方向，「情感」可以給我們強烈的動機，「環境」則是我們在意志薄弱時，最可靠的一根浮木。無論是要改變社會制度、啟動組織變革，亦或只是想自我管理，都脫離不了這個行動架構。
056 改變，不用靠意志力！
Part1：改變的3大關鍵、9大行動指南
058 理智、情感、環境，啟動改變3關鍵
Part2：阻礙成功的10個壞習慣
測驗篇
062 你有這些壞習慣嗎？
職場篇
064 如何戒掉「拖延」的壞習慣？
想到就去做，才不會一直拖下去！
066 如何戒掉「3分鐘熱度」的壞習慣？
讓想做的事非做不可，讓誘惑的事消失無蹤
068 如何戒掉「容易分心」的壞習慣？
縮小目標、設定期限，一次只做一件事
070 如何戒掉「無法拒絕」的壞習慣？
將90%工作交給別人，專注10%核心工作
072 如何戒掉「負面思考」的壞習慣？
專注在建設性的改變，放下一廂情願的執著
074 如何戒掉「猶豫不決」的壞習慣？
避開最大風險，坦然接受其他損失
Part3：阻礙成功的10個壞習慣
專家篇
076 主管如何找出盲點、改變舊習？
勇敢打破成功的慣性，鍛鍊新的晉升技能
主管篇
080 如何戒掉「亂發脾氣」的壞習慣？
愈是忍不住的，愈要忍住！
082 如何戒掉「凡事一把抓」的壞習慣？
部屬的產出，就是主管的成就
084 如何戒掉「批評貶抑」的壞習慣？
開口前先深呼吸，自問：「這句話值得說嗎？」
086 如何戒掉「只說不聽」的壞習慣？
自律不插嘴，洗耳恭聽做回應
Part4：克服壞習慣的成功案例
088 猶豫不決，OUT！ / 王品集團石二鍋總經理 曹原彰
凡事提早思考，做錯就改不用怕
092 負面思考，OUT！/ 台灣房屋資產服務中心副總 徐偉舜
開始動手做，就沒時間想負面的事
094 亂發脾氣、不認錯、散漫，OUT！ / 璞園籃球隊總教練 許晉哲
看見自己的缺失，打造更好的自己
096 猶豫不決，OUT！ / 暢銷書《斷捨離》作者山下英子
專注眼前的自己，割捨掉多餘的不必要
★★★第2頁★★★
■管理在線IDEAS UPDATE
032 日經《Associé》封面故事：工作者必讀
「捨」的整理術：想3秒、等3年、3禁語
《THE 21》封面故事：變革者必讀
把目標提高到120分，就是改革的開始
033 《Newsweek日本版》封面故事：綠色企業必讀
屋頂種青苔，空調成本降兩成
《Inc.》封面故事：網路創業者必讀
App成功金律：留住消費者，比要他們付錢更重要
034 《Time》報導：研發人員必讀
賈伯斯式創新：「再造」完美商品，勝過「發明」粗糙專利
《Fortune》封面故事：經營者必讀
星巴克執行長舒茲：最真誠的企業，獲利更多！
036 馬歇爾‧葛史密斯（Marshall Goldsmith）部落格：主管必讀
與部屬意見不同時，如何拒絕才不傷士氣？
賽斯‧高汀（Seth Godin）部落格：網路創業者必讀
人們願意註冊、分享、交流，才是能獲利的好網站
■本期焦點MANAGER'S FOCUS
104 我的管理故事 / 亞太數位潮流科技（Digital River）總裁 Tom Donnelly
溝通目標、給予信任，讓管人的程度降到最低
106 品牌人物 / 台灣點睛品總經理 范珮雯
品牌轉型策略奏效，拿下百貨珠寶業銷售龍頭
108 綠色企業 / 愛普生（EPSON）×節能巡邏隊
為300家企業免費能源健檢，10年省下31億日圓
■管理圖解DIAGRAM
042 如何成為組織裡的「關鍵人物」（linchpin）？
專心做有價值的事，輕鬆工作也能讓公司非你不可
044 圖解企畫學17：企畫書撰寫前置作業與製作方法
掌握7步驟、8元素，完美企畫書信手拈來
■新書搶鮮BOOKS
046 中文書介 / 史上最暢銷商管書《誰搬走了我的乳酪？》作者專訪
改變，可以改善未來
052 英文書介 / 《貧窮經濟》（暫譯，Poor Economics）
只要感覺「幫得上忙」，難解的貧窮問題也有對策
★★★第3頁★★★
■特別企畫SPECIAL REPORT
110 海外EMBA上課實錄
搭飛機上學，跨國學管理
如果你有400萬，會想買BMW，還是挑戰名校EMBA學位？「跨國EMBA學程」多半由兩所以上商學院合作，兩地授課，經理人必須「這周出國上課，下周回國上班」，不但考驗體力與時間管理，而且學費貴一倍。2位名師、6位經理人現身說法，一窺INSEAD、芝加哥商學院、倫敦商學院、北京清華、台灣大學─上海復旦、香港中文大學的跨國學程到底在教什麼、又可以學到什麼？
112 這周出國上學、下周回國上班
EMBA旅行的意義
海外EMBA教什麼？
114 歐洲工商管理學院（INSEAD）院長 Dipak C. Jain
不給答案，教你「找答案的方法」
115 香港中文大學EMBA課程主任 杜志挺
反思管理教育，回歸人文關懷、道德責任
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116 陳彥良×歐洲工商管理學院
克服「距離的暴虐」，傾聽來自30國的多樣意見
118 石恬華×芝加哥大學布斯商學院
學會跳脫專業限制，用宏觀角度俯視企業運作
120 邱莉婷×倫敦商學院EMBA-Global Asia
體力、時間雙重考驗下，同時充實管理學與國際觀
122 王牧天×香港中文大學
辯論課逼你發言，說出觀點是最快的學習
124 陳怡君×台灣大學─上海復旦大學
師生都是高手過招，愈大方分享、收穫愈大
126 李祖嘉×北京清華大學
為陌生環境鋪路，見識中國商場「潛規則」
098 CEO管理講堂 / 揚昇集團董事長 許典雅
貧窮，是創造價值最好的磨練
50年前，他是借錢北上打工的彰化囝仔；現在，他獨資7億舉辦台灣首次LPGA賽，更是曾雅妮等高球選手的幕後推手。他獨創「為富人創造價值」的商業模式，為何能使他在家具、房地產、高爾夫球業，都突破「行情的天花板」？
■辦公室商學院MBA@OFFICE
136 名師一堂課 / 台灣大學國際企業學系暨研究所教授
吳學良：產業競爭分析
──以策略作為突破產業環境局限
透過策略大師麥可‧波特（Michael Porter）的五力分析，看清企業本身的優缺點，釐清哪裡最容易因策略變革而帶來最大效益，以及產業趨勢中的重要機會與威脅，以積極的策略作為，扭轉產業環境的局限。
★★★第4頁★★★
■專欄COLUMN
014 編輯台時間 / 不做什麼，你會更成功？ 齊立文
016 社長學步集 / 團隊為王 何飛鵬
018 管理的原點 / 野心與願景 林文玲
020 全球化VS.在地化 / 企業大學之道 王志仁
022 未來發生堂 / 商管教育的省思 溫肇東
024 講理 / 流程與連結模式：分工後如何整合 盧希鵬
028 青梅煮酒論 / 互利共生的組織生態 林文政
132 企業諮詢 / 企業行動化的4個基礎建設 葉緯
■實用祕技WORKING TIPS
038 社群行銷祕技
建立個人品牌4原則，讓Facebook成為你的行銷舞台
039 社交祕技
像搞笑藝人學鋪陳，3步驟寫出好劇本
040 效率祕技
認識5種腦內物質，激發大腦、效率大提升
■下班後MANAGER’S LIFE
148 智富人生 / 《美元圈套》作者 王伯達
資產泡沫危機，逃過之後就是買點
150 健康管理 / 熱身運動3步驟，運動安全又有效率
30分鐘熱身運動，打開身體循環開關、避免運動傷害
154 風格實踐 / 探訪北投加賀屋、烏來馥蘭朵
半天的小旅行，北投‧烏來泡湯
158 放輕鬆 / 旅狐國際創意總監 陳正周×創意料理
跟著在地人學料理，把異國人文與氣味吞進心裡
162 The Moment in My Life / 飲食作家 王宣一
從味道去思考賣相，捕捉出美麗的好滋味
■更正啟事
‧《經理人月刊》
第85期第14頁，目錄頁中第166頁標題正確應為「推動「業務+風控」雙專業，企業獲利達歷史新高」。
第85期第114頁，日系量販店佳世客（Jusco）在2007年撤店後，所留下的空間應為「5000坪」。
‧《成功者的人脈社交術》特刊
第4頁，將「保德信人壽」首席壽險顧問黃志明所服務的公司誤植為保誠人壽。在此向保德信人壽及黃志明先生致歉。
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