大師輕鬆讀 NO.937 經理級教戰手冊

NO.937 經理級教戰手冊｜中英對照
帶領團隊擊潰對手的5個簡單步驟
The Manager's Handbook
Five Simple Steps to Build a Team, Stay Focused, Make Better Decisions, and Crush Your Competition

原書作者：大衛．多森（David Dodson）

★波士頓環球報總編輯Linda Henry等好評推薦
★亞馬遜網路書店排行榜暢銷書

重點導讀 帶領團隊擊潰對手的5個簡單步驟
成為經理級主管意謂你不能只會獨奏，而是要擔任指揮，帶領團隊面對嚴酷挑戰。所幸你不必犯下所有錯誤才能學會帶領團隊，因為成功有跡可循。

Skill 1 致力打造優秀團隊
同樣是一天24小時，為何有些人能做出更多成績，甚至管理龐大組織呢？原因就在他們建立了一支可以信賴的團隊。這並不需要超人般的能力，而是需要你持之以恆地去實踐6種業經驗證的技能。做到這點，你就能建立一支優秀的團隊。
1 雇用根據成果導向
2 把握100天的蜜月期
3 提供即時績效回饋
4 進行360度回饋法
5 學會如何指導表現不佳的員工
6 學會解雇的藝術

Skill 2 嚴格捍衛時間
執行力強的管理者會安排不受打擾的時段進行高價值工作，而非低價值交易。不要試圖重新安排大量時間，這種做法往往難以持久。相反的，只要做出4個小小調整，就能有效增加可用時間的數量與品質。
1 別把忙碌當成進步
2 規畫每一天，成就整個月
3 開好會議
4 學會如何授權

Skill 3 願意聽取建議
管理不僅僅是快速找到答案，你還必須持續找對答案。做出好的決策遠比成為一切答案的來源更為重要。針對組織面臨的挑戰，向那些已經歷過相同挑戰的人討教，聽取他們的建議。尋求並採納明智的建議是一項重要的策略武器。
1 提出5大問題
2 尋找並善用導師的智慧
3 尋找並善用高管教練的指導
4 尋找並善用顧問的建議

Skill 4 確定優先次序然後貫徹到底
你的組織很容易因為各種相互競爭的優先要務而不堪負荷。發想總比執行快，但執行才是真正關鍵。想要取得成功，你需要製作一份小清單，列出組織中每個人都能做得非常好的事情，對於其他所有一切則堅決說「不」。
1 確定並追蹤你的KPI
2 有個良好的營運計畫
3 聰明利用薪資制度

Skill 5 堅持品質
在現今的資訊經濟時代，你無法隱藏。如果你提供優質產品或服務，你也不會想隱藏。想有出色品質，需要理解顧客的需求，在內部專注那些特點，然後利用領先指標做出明智的營運決策。要對品質堅定執著。
1 不要忘記品質帶來利潤
2 親自前往一線
3 不驚豔不罷休

延伸閱讀 領導的刻意練習
有些人認為，只要給予時間，你的領導能力就會因為反覆為之而有進步。這種臆測是不正確的──要成為更優秀的領導者，你必須對此下功夫，而且持續不斷下功夫。