經理人月刊 5月號/2011 第78期

實用密技
1.抗壓祕技：鍛鍊「比賽型球員」心理素質，一上場就發揮實力
對談協商、應徵面試、做簡報、上台說話、主持活動、甚至考試比賽，許多人都有「練習時準備完美，上場卻表現失常」的經驗。
然而，職場上總有一些「比賽型球員」的工作者──當氣氛愈緊張，愈能大展身手。
2.效率祕技：目標總是「差一點達成」？3個小習慣，補上臨門一腳。
工作很忙卻效率低落？說話缺乏條理，別人常聽不懂？總是「差一點」就能完成目標？如果你有這些焦慮和困擾，也許就是所謂 的「殘念人」。因此，若想避免讓自己成為別人口中工作沒效率、沒成果的「殘念人」，不妨試著參考本期3點建議，幫助自己培 養優質的習慣與態度。
3.創意祕技：筆記4原則，寫出源源不絕的創意與靈感
達爾文和愛因斯坦都是有名的天才，巧合地，他們也都是熱愛書寫的人物。其實，書寫能讓人思考敏捷、觸類旁通。如何在日常 生活中養成正確的筆記習慣，讓這些隨意的書寫能累積成大大的靈感？本期特別介紹米山公啟提出4項筆記原則讓大家參考學習。


管理圖解
?篩選、整理、分析資料，建立有洞察力的提案 「資料」一詞指的是，在特定指導架構或研究目的下，所蒐集的知識集合體的總稱，包含資料本身的「屬性」（內在）與輸送資 料的「載體」，本期特別附上詳細的〝內在屬性、外在載體〞詳細圖解

主體學習
?一流企業的必修課：高效率、高產出的會議術 你絕對無法避免開會，但是你可以讓會議變得更有效率。學會開一場有效率、有產出的會議，是所有企業都必須正視、必須實踐的 功課，因為當你正為了無數場失敗會議，浪費時間和人力的同時，形同給了對手超越你的機會。
?本期披露七大開會病徵主要問題
病徵1：沒人把開會當一回事。大家遲到、早退，在會議上最常做的事，就是在文件上塗鴉。
病徵2：開會開到天荒地老，實際的開會時間總是比預期多出兩倍。
病徵3：開會時，討論內容離題後就像潑出去的水，再也沒有回來過。
病徵4：開會後，決而不行的程度猶如船過水無痕，像沒開過會一樣。
病徵5：會議裡，大家都說了很多話，但說的都不是真話。
病徵6：大家總是忘了帶最重要的資料和數據進會議室，讓決策一延再延。
病徵7：會議的無聊程度一路走來，始終如一。大家重複犯同樣的錯誤，沒人想做任何改變

特別企畫
從A到A+的商用文書術，文書撰寫4步驟
商業文書術∕原則篇：確認對象與目的，以簡潔圖文精確傳達訊息
Step1 釐清對象
Step2 區別目的
Step3 組織訊息內容
Step4 用配件輔助溝通