推薦序一　懂得用心機，才能當個快樂好命的領導者／嚴曉翠

推薦序二　身為主管，我太晚讀到這本書了！／萬惡的人力資源主管

前言　主管「球員兼教練」，想贏不累垮，要狡猾



第一章　狡猾管理前，熱身運動

01老是當好人，難怪你累

02你努力不懈，變成不敢放手

03你負責決策管理，還是擦屁股？

 

第二章　如何讓部屬願意去做那些，你自己辦不到的事？

01什麼樣的團隊會自己動起來？

02先搞清楚，部屬重人情還是求表現

03說話時貫徹這種態度，他動起來但不亂來

04讓部屬（覺得）自己做決定，他更有幹勁

05把工作步驟視覺化、讓部屬有樣學樣

 

第三章　「讓部屬動起來」，主管得狡猾

01不要反覆示範，引導式的提問就對了

02交辦，必須「見人說人話，見鬼說鬼話」

03解說越詳細，部屬越反彈，你得……

04與其示範一百次，不如每次都電郵C.C.

05請他手寫並報告工作進度，你邊聽邊建議

06部屬犯錯，你會怎麼「追究」？

07讓他一刻不得閒，但每天準時下班

08放話要辭職？一句慰留都不必

09部屬出包，立刻開罵但斥而不怒

10別把努力當籌碼，你得做出成果

 

第四章　團隊成員素質不一，這樣領導你才輕鬆

01示弱：低價值的事，全部外包給部屬

02眾議獨裁，但功勞要歸部屬

03親力親為？好人主管形同打壓下屬

04公司內部的人際問題，必須公開解決

05重用「會做人」、而非「只會做人」的人

06你可以有個人喜好，但得偏袒某些人

07用錯一個人，教也沒用，還拖其他人下水

08主管應該偶爾故意不進辦公室

09用類推思考來精準模仿，以複製成功

10如何管理「動物園團隊」？

 

第五章　惱人部屬，這樣應付

01做事拖拖拉拉→讓他累積小小成功

02超害怕失敗→那就誇獎失敗

03怕被人討厭、牆頭草→提醒他三件事

04過於渴望被肯定→誇他誇到他冷感

05雞婆插手別人業務→提醒他、依賴他

06暴走型怪獸→他激動你就冷淡，給歸屬感

 

第六章　當主管該有的心理素質——向阿德勒學幾招

01當主管，立場很為難？因為太想改變別人

02對周遭事物敏感，對自己感覺遲鈍

03那是部屬的人生，你點到即可，別太投入

04沒人討厭你，表示你毫無表現

05同理你的主管，駁倒他不會讓你勝利

06練習和內心的小惡魔交手，並占上風

07成為一個懂得感謝、給予他人勇氣的人

08投資自己，有三種方式

09習慣從不背叛你，不論好壞

 

第七章　不想每天窮忙瞎忙，就運用七個小撇步

01你必須表面很無害，內心很多戲

02展現五種個人特質，部屬超想跟隨你

03部屬的自由，不能大到動搖你的位子

04規矩先說清楚，部屬就覺得不受拘束

05用單純對付複雜，從結論反推做法

06管理你的人緣和運氣

07聽見自己內在的聲音，你就隨心所欲

 

結語　最受人愛戴的，其實都是狡猾主管



後記　身為主管，我首度吐露的真心話

推薦序一　懂得用心機，才能當個快樂好命的領導者／嚴曉翠
推薦序二　身為主管，我太晚讀到這本書了！／萬惡的人力資源主管
前言　主管「球員兼教練」，想贏不累垮，要狡猾

第一章　狡猾管理前，熱身運動
01老是當好人，難怪你累
02你努力不懈，變成不敢放手
03你負責決策管理，還是擦屁股？
 
第二章　如何讓部屬願意去做那些，你自己辦不到的事？
01什麼樣的團隊會自己動起來？
02先搞清楚，部屬重人情還是求表現
03說話時貫徹這種態度，他動起來但不亂來
04讓部屬（覺得）自己做決定，他更有幹勁
05把工作步驟視覺化、讓部屬有樣學樣
 
第三章　「讓部屬動起來」，主管得狡猾
01不要反覆示範，引導式的提問就對了
02交辦，必須「見人說人話，見鬼說鬼話」
03解說越詳細，部屬越反彈，你得……
04與其示範一百次，不如每次都電郵C.C.
05請他手寫並報告工作進度，你邊聽邊建議
06部屬犯錯，你會怎麼「追究」？
07讓他一刻不得閒，但每天準時下班
08放話要辭職？一句慰留都不必
09部屬出包，立刻開罵但斥而不怒
10別把努力當籌碼，你得做出成果
 
第四章　團隊成員素質不一，這樣領導你才輕鬆
01示弱：低價值的事，全部外包給部屬
02眾議獨裁，但功勞要歸部屬
03親力親為？好人主管形同打壓下屬
04公司內部的人際問題，必須公開解決
05重用「會做人」、而非「只會做人」的人
06你可以有個人喜好，但得偏袒某些人
07用錯一個人，教也沒用，還拖其他人下水
08主管應該偶爾故意不進辦公室
09用類推思考來精準模仿，以複製成功
10如何管理「動物園團隊」？
 
第五章　惱人部屬，這樣應付
01做事拖拖拉拉→讓他累積小小成功
02超害怕失敗→那就誇獎失敗
03怕被人討厭、牆頭草→提醒他三件事
04過於渴望被肯定→誇他誇到他冷感
05雞婆插手別人業務→提醒他、依賴他
06暴走型怪獸→他激動你就冷淡，給歸屬感
 
第六章　當主管該有的心理素質——向阿德勒學幾招
01當主管，立場很為難？因為太想改變別人
02對周遭事物敏感，對自己感覺遲鈍
03那是部屬的人生，你點到即可，別太投入
04沒人討厭你，表示你毫無表現
05同理你的主管，駁倒他不會讓你勝利
06練習和內心的小惡魔交手，並占上風
07成為一個懂得感謝、給予他人勇氣的人
08投資自己，有三種方式
09習慣從不背叛你，不論好壞
 
第七章　不想每天窮忙瞎忙，就運用七個小撇步
01你必須表面很無害，內心很多戲
02展現五種個人特質，部屬超想跟隨你
03部屬的自由，不能大到動搖你的位子
04規矩先說清楚，部屬就覺得不受拘束
05用單純對付複雜，從結論反推做法
06管理你的人緣和運氣
07聽見自己內在的聲音，你就隨心所欲
 
結語　最受人愛戴的，其實都是狡猾主管

後記　身為主管，我首度吐露的真心話

推薦序一　懂得用心機，才能當個快樂好命的領導者／嚴曉翠

推薦序二　身為主管，我太晚讀到這本書了！／萬惡的人力資源主管

前言　主管「球員兼教練」，想贏不累垮，要狡猾



第一章　狡猾管理前，熱身運動

01老是當好人，難怪你累

02你努力不懈，變成不敢放手

03你負責決策管理，還是擦屁股？

 

第二章　如何讓部屬願意去做那些，你自己辦不到的事？

01什麼樣的團隊會自己動起來？

02先搞清楚，部屬重人情還是求表現

03說話時貫徹這種態度，他動起來但不亂來

04讓部屬（覺得）自己做決定，他更有幹勁

05把工作步驟視覺化、讓部屬有樣學樣

 

第三章　「讓部屬動起來」，主管得狡猾

01不要反覆示範，引導式的提問就對了

02交辦，必須「見人說人話，見鬼說鬼話」

03解說越詳細，部屬越反彈，你得……

04與其示範一百次，不如每次都電郵C.C.

05請他手寫並報告工作進度，你邊聽邊建議

06部屬犯錯，你會怎麼「追究」？

07讓他一刻不得閒，但每天準時下班

08放話要辭職？一句慰留都不必

09部屬出包，立刻開罵但斥而不怒

10別把努力當籌碼，你得做出成果

 

第四章　團隊成員素質不一，這樣領導你才輕鬆

01示弱：低價值的事，全部外包給部屬

02眾議獨裁，但功勞要歸部屬

03親力親為？好人主管形同打壓下屬

04公司內部的人際問題，必須公開解決

05重用「會做人」、而非「只會做人」的人

06你可以有個人喜好，但得偏袒某些人

07用錯一個人，教也沒用，還拖其他人下水

08主管應該偶爾故意不進辦公室

09用類推思考來精準模仿，以複製成功

10如何管理「動物園團隊」？

 

第五章　惱人部屬，這樣應付

01做事拖拖拉拉→讓他累積小小成功

02超害怕失敗→那就誇獎失敗

03怕被人討厭、牆頭草→提醒他三件事

04過於渴望被肯定→誇他誇到他冷感

05雞婆插手別人業務→提醒他、依賴他

06暴走型怪獸→他激動你就冷淡，給歸屬感

 

第六章　當主管該有的心理素質——向阿德勒學幾招

01當主管，立場很為難？因為太想改變別人

02對周遭事物敏感，對自己感覺遲鈍

03那是部屬的人生，你點到即可，別太投入

04沒人討厭你，表示你毫無表現

05同理你的主管，駁倒他不會讓你勝利

06練習和內心的小惡魔交手，並占上風

07成為一個懂得感謝、給予他人勇氣的人

08投資自己，有三種方式

09習慣從不背叛你，不論好壞

 

第七章　不想每天窮忙瞎忙，就運用七個小撇步

01你必須表面很無害，內心很多戲

02展現五種個人特質，部屬超想跟隨你

03部屬的自由，不能大到動搖你的位子

04規矩先說清楚，部屬就覺得不受拘束

05用單純對付複雜，從結論反推做法

06管理你的人緣和運氣

07聽見自己內在的聲音，你就隨心所欲

 

結語　最受人愛戴的，其實都是狡猾主管



後記　身為主管，我首度吐露的真心話