管理者的養成

推薦序　管理者的自我養成寶典／何飛鵬

代序　管理者自我養成所需的知識與心理建設／傅瑞德



Ch1　如何成為好的管理者？



1　管理者的時間都花到哪裡去了？

2　管理者必須具備的兩項基本能力

3　「可信度」是職場上最重要的一門課

4　最真實的一?那

5　你真的瞭解自己嗎？

6　如何瞭解自己？

7　如何調整自己，成為一個「無我」的人？

8　服務別人，成就自我

9　自我反省，改變自己

10　管理工作的PDCA

11　管理者的責任有多大？



Ch2　組織的橫向溝通——從我確診的經歷談起



12　流程設計中「不拉馬的兵」

13　組織架構學問大

14　流程打破橫向合作的高牆

15　企業成長的四個階段

16　如何知道身在哪個階段？

17　政府體制與成長階段的關係

18　辦公室裡的人都在忙什麼？



Ch3　找到企業經營的航線



19　在惡劣的環境中，找到自己最好的航線

20　企業治理的基礎，源自對價值觀的堅持

21　「會拉馬的兵」怎麼不見了？

22　學習用「大系統觀」來看產業

23　企業長久經營的大原則：化繁為簡

24　企業應該專注，還是發散？

25　讓企業的轉型升級成為日常

26　客戶要回扣……怎麼辦？

27　激勵措施：不僅獎賞個人，更要獎賞價值觀

28　論價值之一：書的價值在哪裡？

29　論價值之二：「感知價值」是決定價格與獲利的關鍵



Ch4　應對危機的方法——從疫情升級的各項措施來談



30　短中長期的規劃，缺一不可

31　電子業的採購經驗與供應鏈管理

32　跨界才能創新：跨部門合作的總體戰

33　中央與地方的分工

34　世界上有沒有「缺貨」的問題？

35　中央和地方的責任與授權

36　指揮中心的使命與目標：兼論組織架構與時間跨度

37　如何化危機為轉機？

38　如何選出「對的人」：專業、能力、意願、動機

39　「選育用留」之一：如何培養對的決策者？

40　「選育用留」之二：投資人力資本、建立內部培訓機制



後記　觸發動機，帶動能力，繳出成果

 

程天縱
　　現為和椿科技董事長。富士康前副總裁，長期在科技業擔任專業經理人，退休後投身創客圈，成為替創業者指點迷津、找資源的創客創業導師。
　　1979至1997年服務於惠普，其中1992至1997年擔任中國惠普總裁，六年內使中國惠普的業務量成長十倍。1997至2007年擔任美國德州儀器亞洲區總裁。2007至2012年加入富士康擔任集團副總裁，2011年兼任集團子公司香港上市的富智康執行長。
　　2012年6月決定退休，2013年9月投入中國創客運動，協助指導創客創業，並成立「Terry&Friends」創客微信平台與臉書（Facebook）社群，除了線上交流，也在各大城市舉辦創客創業分享會，吸引眾多創業者前來尋求解惑，陸續輔導兩岸逾600個新創團隊。於2023年1月接任和椿科技董事長。
　　著有《創客創業導師程天縱的經營學》《創客創業導師程天縱的管理力》《創客創業導師程天縱的專業力》《每個人都可以成功》《創客創業導師程天縱的職場力》《創新有理》六本書。因其深厚專業與經歷，曾接受《經理人月刊》《數位時代》《商業周刊》《今周刊》、「關鍵評論網」等媒體採訪。