圖解行為心理學(二版)

序章　第一印象左右對方的心
1、第一印象難以抹滅
—初次見面的瞬間印象，會影響日後的人際關係
2、用第一印象貼標籤
—用最初印象為對方貼標籤時，便決定了你是喜歡或討厭對方
3、人都是以貌取人？
—語言訊息、聽覺訊息、視覺訊息互相矛盾時，以視覺訊息優先
4、外表塑造第一印象
—外表是最大的資訊來源，眼睛說出你的心
5、第一印象準確無比
—對方被誘導，使自己的預測（第一印象）成真
6、性格與成功都是由外表決定？
—俊男美女果然占便宜？外貌帶來月暈效應
7、因對方的外表而自信動搖
—跟他人比較，容易影響自我評價
8、會吸引異性的外表
—男性重視女性的外表，女性重視男性的財力、地位
9、展現最佳的第一印象
—服裝是最強的訊息。想以實力決勝負，要先從外表開始

第１章　從臉部、表情看穿他人
1、溝通從臉開始
—臉是全身上下唯一赤裸裸的地方，所以要從臉部理解情緒
2、真正的心情顯示在左臉
—印象與情緒由右腦負責，所以真實感情容易出現在左臉
3、想與人親近，所以展現笑容
—笑容產生親切感，是重要的溝通手段
4、從笑的方式看出性格
—有人大聲笑，有人小聲笑──人用笑表現個性
5、假笑讓自己與周遭的人快樂
—假笑讓人印象不佳，但也要視情況而定
6、眼睛是訊息的入口
—跟沒有目光接觸的人談話並非易事，因為很難獲取對方的訊息
7、眼神接觸①──四種意義
—目光接觸想建立良好關係的人，閃避想拒絕的人
8、眼神接觸②──「喜歡」或「討厭」
—目光接觸的次數與時間愈多，「喜歡」的程度愈高
9、緊張時，眨眼次數會增加
—遇到不想談的話題時，會因緊張而增加眨眼次數
10、從視線的移動可知道對方在想什麼？
—眼前的人在想什麼，看他視線的方向就能知道
11、從臉型、五官看出性格
—從臉的大小、形狀、眼睛、鼻子、嘴巴等看出人的性格與本性
12、抹除個性，魅力就會增加？
—多數人喜歡平均的、左右對稱的臉
13、化妝①──內外都變美
—化妝後心情開朗、壓力減輕，也有抗老效果
14、化妝②──促使男性出手相助
—化妝的女性較吸引男性注意
15、化妝③創造自我更積極
—用化妝提高自我肯定感與自我評價
16、男性也在乎外表
—男性對美容的興趣提高，也希望自己變帥。
17、美容整形的心理
—有人為了恢復自信與自尊而整形，也有人因為醜陋恐懼症而整形
18、俊男美女不會留在記憶中？
—人雖有喜歡俊男美女的傾向，但有特色的面孔才記得住

第２章 性格也表現在服裝上
1、服裝左右行動
—服裝有確認、宣告自我形象的功能
2、美人可以靠後天塑造而成
—就算臉型、身材不好，還是可以變成俊男美女
3、用服裝了解心理
—一個人希望別人怎麼看自己，從他所穿的服裝就看得出來
4、服裝顏色表露出人的內心
—想敞開心房時會選擇黃色衣服，想重整心情時會選擇紫色或褐色衣服
5、制服塑造人格
—制服給人「煞有介事」的印象，也給予穿的人角色意識
6、穿著性感服裝的女性
—有些是為了吸引男性的注意，讓自己擁有身為女人的自信
7、對名牌的堅持
—穿戴名牌可以讓自己覺得躋身名流，但也有人身穿名牌卻內心自卑。
8、從家居服的選擇看心理
—一個人在家時，有人會變得比較邋遢，有人則否
9、改變心情就從領帶開始
—領帶能充分表露人格與心理。如果要送領帶當禮物，也要考慮收禮者的性格
10、花心思在鞋子上的人
—正因為是他人比較不會注意到的地方，更容易顯露出真心
11、從包包看出女性的生活方式
—男性講究手錶，女性的生活方式暗藏在包包中
12、服裝風格經常改變的人
—頻繁改變服裝風格，是沒自信的表現

第３章　真心話藏在動作與態度中
1、對方打開心房了嗎？
—對方若對你有好感，就會打開心房。這樣的心理可從對方的動作看出來
2、心理距離＝物理距離？
—有些人不喜歡別人進入自己的個人空間，有些人則否
3、點頭能使對話順利
—點頭能滿足對方的自我肯定感，讓人打開話匣子
4、吐舌、舔嘴唇
—伸出舌頭讓對方看到，可能是因為對他有好感
5、手跟嘴巴一樣會說話
—把手藏起來，表示拒絕與警戒。用手碰觸臉的某個部分，是自我親密行為？
6、腳的動作騙不了人
—人的目光幾乎不會觸及腳。正因如此，腳更能顯露出真心
7、肢體語言誇張的人
—熱烈地想要表達的人與擅長自導自演的人，肢體語言比較誇張

第４章　口頭禪潛藏的心理
1、其實我……
2、反正我就是不行
3、可是……
4、原來如此、的確如此
5、我不是○○嗎？
6、大家都這麼說
7、總之、也就是說、所以
8、無所謂……
9、好像、有可能、…的感覺
10、好可愛！
11、沒辦法
12、姑且、暫且
13、啊！忙死了、忙死了
14、我……
15、絕對、一定……
16、冷笑話是大叔的特權？
17、一開口就吹牛
18、每次見面都在抱怨
19、常用艱澀的詞彙或外語
20、女性喜歡講八卦
21、對熟人用敬語，對不熟的人用常體
22、以對女性開黃腔為樂的男性
23、男女都愛的血型話題

第５章　說謊的心理 謊言表現出的心理
1、人會說什麼樣的謊言？
—有意說謊，多半是為了自保
2、可以從哪些地方識破對方的謊言
—肢體語言比表情更容易露餡
3、「受歡迎」與說謊
—假裝自己很受歡迎，以滿足需求
4、應酬話是為自身利益而說謊
—以逢迎討好行為獲得他人的好感，也是高明的溝通手段
5、不自覺地說謊以保護自己
—找個煞有介事的理由說謊，是為了替自己的行為辯解
6、為了不丟臉而說謊
—打預防針，為了避免傷及自尊或周遭對自己降低評價
7、因強烈的虛榮心而說謊
—大都有歇斯底里傾向，也可能是戲劇型人格違常
8、男人說的謊與女人說的謊
—男性為了占優勢而說謊，女性為了關係和諧而說謊

第６章　從男女的外表了解戀愛心理
1、男性會注意女性的哪些地方？
—「女朋友」的外表要能激起欲望，「結婚對象」必須要能照料自己
2、女性喜歡的男性長相
—女性一開始還是會被帥哥吸引
3、女性喜歡的男性體型
—女性本能喜歡陽剛的體型
4、女性喜歡與不喜歡的男性
—看起來髒髒的男性，女性生理上就抗拒
5、一見鍾情是如何發生的？
—是真的符合自己的理想，還是錯覺？是因為跟自己相似才喜歡他嗎？
6、外表相似者配成一對
—因為怕被拒絕，所以選擇跟自己條件相當的對象
7、女性會配合心儀對象
—配合對方的喜好，讓對方產生「這個人適合我」的印象，使對方喜歡自己
8、不要錯過「喜歡」的訊號
—心儀的人對自己有什麼看法？來試探一下，看自己有沒有機會

外表‧口頭禪TOPICS
‧幽默與歡笑產生活下去的力量
‧笑容的訓練正盛行
‧頻繁眨眼也可能是罹患妥瑞氏症
‧男性的鬍子也代表時尚？
‧害怕他人注視的注視恐懼症
‧顏色也有重量？黑色是白色的兩倍重
‧模仿對方的動作是好感的表示？
‧為什麼日本女性笑的時候會掩住嘴巴？
‧老是在吹牛的虛談症
‧在愛中成長的女性受男性歡迎

外表‧口頭禪COLUMN
1 傑奇與海德擁有表、裡兩張臉
2 內衣從「隱密的」變成「誘人的」
3 拍手能表達心情，是全世界共通的手勢
4 「我會考慮」表示不感興趣？
5 謊言若是被拆穿，不要找藉口，道歉就對了

索引

◎作者簡介
澀谷昌三
1946年生於神奈川縣。東京都立大學文學博士，專攻心理學，曾任目白大學教授，現為目白大學榮譽教授。以心理學領域的「非語言溝通」為重心撰寫多部著作，以淺顯易懂的方式剖析從商場到戀愛的種種人際關係。主要著作有《圖解心理學》《圖解人際關係心理學》《圖解戀愛心理學》（漫遊者文化）、《了解人在想什麼：一生受用的心理學入門》（究竟出版）、《如何影響他人的心理學》（晨星出版）、《1分鐘搞定對手的讀心術》（台灣東販）、《一見面，就看穿人心》（立村文化）等。

◎譯者簡介
林雯
東吳大學日文系、東吳大學社會學系碩士班畢業。譯有《學資訊安全的第一本書》、《拍出美感構圖》、《人體復原黃金5力》、《日本溝通大師教你生氣的技術》、《哈佛×慶應超強邏輯談判學》、《自戀病》、《外商投資銀行最高效資料製作術：1步驟1秒鐘！66招提案秒過、訂單成交、征服人心的Excel與PPT技法》、《誇大自體症候群》等。