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  6. SOP標準作業流程撰寫實務
企業經營管理《實戰篇》

SOP標準作業流程撰寫實務

Author Jason歐爸
Publisher 歐爸愛管理
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Released
2023/12/23
Language
Traditional Chinese
File format
PDF (3MB), fit in large screen and Pubook
Pages
23
ID
407221
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PDF provided, EPUB not provided
Offer DRM free license
Yes
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Details
在現代化的商業管理運營中，標準作業程序（SOP）的建立已成為企業經營初期，奠定營運堅實基礎的基本功，猶如蓋大樓前要先建置紮實穩固的地基一般，對於每項作業流程進行分析與拆解，以圖示、文字、表單的方式來做為實際執行的指導準則，如此可以幫助各組織成員在執行同一項特定任務時遵循一致性的步驟和程序，這不僅有助於降低人為失誤，更能確保產品或服務的品質穩定，達到最佳的營運效率與成果，這本書以實務為基礎不講理論，作者於內容所提供的流程及表單範例均為實際案例，更以清晰的文字和豐富的圖表呈現，使讀者能夠輕鬆理解並即刻應用在實際工作中。無論是初涉SOP領域的職場新人，還是希望在優化流程知識的主管讀者，都能在這本書中找到啟發與建立正確的基礎概念。
一、自序
二、基礎觀念的建立
三、作業前須知事項
四、規劃SOP標準作業流程圖
五、編寫作業流程說明文件
六、製作流程使用表單
七、本書結語
歐爸於電信產業服務 20 餘年，曾擔任國內外知名企業中高階主管，負責直營、直銷、經銷等實體通路經營管理，並在業務績效表現上獲得多項肯定與各式殊榮；這裡所記載的管理經驗，所提供的範例資料，皆是歐爸過往在職涯上實打實、從眾多失敗經驗中所磨練出的實務技能，這裡將彙整多年來的所做所學，記錄為整套系統化的管理方式，冀望透過分享，對社會及各產業通路管理人員有所貢獻。

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Released
2023/12/23
Language
Traditional Chinese
File format
PDF: Fit in large screen
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Yes
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Yes
ID
407221

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