打造產品經理黃金身價的10堂課：PM從0到1實踐指南

自序：適合台灣產品經理閱讀！

第零章：PM知多少？你是哪種類型的PM
0-1 PM知多少
0-2產品管理的定義與框架
0-3產品經理的角色與責任
0-4產品經理在企業組織的定位與職涯發展

第一章：思維決定格局
1-1什麼是「產品思維」
1-2做出一個好產品的三要件
1-3後「疫」時代的五種產品思維：C.O.V.I.D.

第二章：做好市場分析、洞察潛在需求
2-1市場研究（調查）的重要性
2-2市場研究（調查）VS.行銷研究
2-3市場研究的四大方法
2-4洞察顧客需求：VOC與CSV
2-5競品分析的重要性

第三章：為何而戰、為誰而戰的產品策略
3-1產品策略的重要性
3-2產品策略三要素

第四章：顧客要的不只是產品本身，而是價值
4-1為顧客創造價值的重要性
4-2為顧客解決問題的能力

第五章：打動人心、滿足需求的產品設計
5-1設計的角色與產品設計的職責
5-2產品體驗（PX）VS.使用者體驗（UX）
5-3產品設計規格（PDS）
5-4產品原型製作與設計

第六章：產品經理的商業決策腦：風險與報酬的角力
6-1新產品開發的財務分析與銷售預估
6-2新產品開發的風險評估與策略
6-3衡量新產品開發績效的三種財務分析工具

第七章：寫文件很辛苦，但還是要產品經理自己寫
7-1文件管理的重要性
7-2新產品開發的三大文檔：BRD、MRD和PRD

第八章：團隊合作，攜手完成產品開發目標
8-1目標管理與組織績效的連結
8-2新產品開發專案的四大類型
8-3新產品開發團隊的四種產品經理類型

第九章：即將粉墨登場，準備好你的行銷策略與戰術
9-1產品上市前需思考的三大問題
9-2產品生命週期
9-3創新擴散理論與跨越鴻溝理論
9-4產品生命週期：行銷策略與行銷戰術

第十章：持續改善產品，提升客戶價值
10-1上市管理系統四步驟
10-2產品迭代更新流程

附錄：產品經理精選問題集
Q1：同樣是PM，產品經理與專案經理有何不同？
Q2：職場新鮮人或轉職，需要具備什麼樣的條件才能去應徵產品經理這份工作？
Q3：產品經理需要懂技術嗎？不懂技術可以當PM嗎？
Q4：產品經理這個職務需要考證照嗎？與PMP有何不同？
Q5：擔任產品經理需要有哪些基本功？需要具備哪些能力？
Q6：現在不是PM的職務，之後有機會轉職成產品經理嗎？
Q7：如何通過新手產品經理的試用期？
Q8：產品經理（PM）與產品負責人（PO）有何不同？
Q9：如何因應（準備）產品經理的面試？
Q10：每個產業（如：新創或傳產）都需要產品經理這樣的角色嗎？

結語：產品經理是落實產品管理制度的靈魂人物

夏宇童

創作型歌手、主持人、演員，在各領域皆有亮眼表現，近期並跨界編劇及製作。目前為《閱讀夏LaLa》podcast節目主持人《Taipei Walker》駐站專欄作家。曾出版圖文書《戀戀東京》。

．簡莉穎

彰化員林人，劇場、影視工作者，文化戲劇系、台北藝術大學劇場藝術研究所劇本創作組，劇場編導演作品三十多齣，現任大慕影藝、大慕可可內容總監。著有劇場劇本集《春眠》、《服妖之鑑》、《叛徒馬密可能的回憶錄》，漫畫作品原作《直到夜色溫柔》，原創劇本書《人選之人：造浪者》。

．李豪

居於永和，育有兩貓。性嗜酒，家貧不能常得。著有詩集《自討苦吃的人》、《瘦骨嶙峋的愛》、《傾國傾城的夢》。文集《剩下的盛夏只剩下了盛夏》、2020文集《厭世者求生指南》。

．崔舜華

一九八五年冬日生。有詩集《波麗露》、《你是我背上最明亮的廢墟》、《婀薄神》、《無言歌》，散文集《神在》、《貓在之地》、《你道是浮花浪蕊》。曾獲吳濁流文學獎、林榮三文學獎、時報文學獎等。

．陳繁齊

1993年生，臺北人，國北教語創系畢業。現專職文字工作，包含各式文案。個人創作領域包含詩、散文、歌詞。著有散文集《風箏落不下來》、《在霧中和你說話》。