．前言

Chapter1    想要盡快了解在意的人！──從特質分析了解「人際關係」的溝通心理學
．何謂「隱藏在個性差異」裡的特質？
．3種特質了解「倘若杜鵑遲遲不啼，我會○○○○○○」
．為什麼會想要將人分類？
．在意對象想法和行動模式的「習慣」是這個！
．說話方法和用詞習慣
．根據特質類型決定如何溝通對應
．根據類型選擇推銷話術與對應客戶的方法
．根據類型了解客訴、憤怒開關與對應方法
．不必追求與所有人都能夠好好相處
．改善人際關係是有順序的！
．COLUMN    飛機有多種操控方式

Chapter2    依照「興奮→混亂→不高興→煩躁」順序變化的伴侶關係之謎
．與自己相似的人比較好嗎？不同類型的人一定會不合嗎？
．看得見對方己讀不回的原因
．男性腦與女性腦的迷之逆轉模式？
．只要知道就能乾脆地理解和容許
．不用擔心！只是對方表達愛意的方式不一樣
．找尋伴侶的地雷和安全地帶
．根據特質類型的上下級說明書
．將特質的差異活用在工作上
．讓人心理安穩的職場才能得到成果
．COLUMN    飛機翱翔有賴於彎曲的機翼

Chapter3    給疲於人際關係的你──微妙的關係、模糊不清的相處法
．距離感「心理距離」
．敏感人與他人相處的最佳方式
．疲於與他人扯上關係，卻又想來往的社交敏感人
．給苦於太過敏感的人，細膩、敏感其實是禮物
．人會只看自己想看的事物──「吸引力法則」
．「敏銳的異樣感」會幫助你
．可能是情緒便祕？痛快地解放吧！
．自我肯定之前是自我否定
．擺脫內心的制約，傾聽對方的價值觀
．如何了解在意之人價值觀的小提示
．一瞬間忘記厭煩事的方法
．COLUMN    頭等艙的客人上飛機第一件事是「築巢」

Chapter4    明明是我的父母和孩子，為什麼個性一點都不像？──相近卻又遙遠，不可思議「親子關係」應對法
．離得最近，卻是最不了解的存在
．根據特質類型的說話方式、打開幹勁開關的方法
．特質不同親子間常見的對話
．形成親子之間依戀最重要的是「○○○○」
．現今這個時代，為了形成依戀可以做的事情
．從使用的顏色和圖畫來了解內心的聲音
．日本人具有的負面特性與育兒的關係
．COLUMN    孩子搭飛機須戴氧氣罩時，你會怎麼做呢？

Chapter5    真正的自己是？為什麼會不了解「自己是什麼樣子」？
．人的個性可以進一步分成12種類型
．何謂後天培育的人格
．了解是什麼在推著自己前行
．一瞬間就能改變過去
．COLUMN    「一期一會」是時間和空間

Epilogue        想要和現在的你傳遞的訊息
．觀察能力、分析能力從這裡開始──寂寞的年幼時代──
．形成依戀的親身體驗
．社群媒體上時隔45年的奇蹟！
．憧憬是自己能夠做到的
．如果你之後有想做的事情
．COLUMN    飛機是逆風翱翔

．前言

Chapter1    想要盡快了解在意的人！──從特質分析了解「人際關係」的溝通心理學
．何謂「隱藏在個性差異」裡的特質？
．3種特質了解「倘若杜鵑遲遲不啼，我會○○○○○○」
．為什麼會想要將人分類？
．在意對象想法和行動模式的「習慣」是這個！
．說話方法和用詞習慣
．根據特質類型決定如何溝通對應
．根據類型選擇推銷話術與對應客戶的方法
．根據類型了解客訴、憤怒開關與對應方法
．不必追求與所有人都能夠好好相處
．改善人際關係是有順序的！
．COLUMN    飛機有多種操控方式

Chapter2    依照「興奮→混亂→不高興→煩躁」順序變化的伴侶關係之謎
．與自己相似的人比較好嗎？不同類型的人一定會不合嗎？
．看得見對方己讀不回的原因
．男性腦與女性腦的迷之逆轉模式？
．只要知道就能乾脆地理解和容許
．不用擔心！只是對方表達愛意的方式不一樣
．找尋伴侶的地雷和安全地帶
．根據特質類型的上下級說明書
．將特質的差異活用在工作上
．讓人心理安穩的職場才能得到成果
．COLUMN    飛機翱翔有賴於彎曲的機翼

Chapter3    給疲於人際關係的你──微妙的關係、模糊不清的相處法
．距離感「心理距離」
．敏感人與他人相處的最佳方式
．疲於與他人扯上關係，卻又想來往的社交敏感人
．給苦於太過敏感的人，細膩、敏感其實是禮物
．人會只看自己想看的事物──「吸引力法則」
．「敏銳的異樣感」會幫助你
．可能是情緒便祕？痛快地解放吧！
．自我肯定之前是自我否定
．擺脫內心的制約，傾聽對方的價值觀
．如何了解在意之人價值觀的小提示
．一瞬間忘記厭煩事的方法
．COLUMN    頭等艙的客人上飛機第一件事是「築巢」

Chapter4    明明是我的父母和孩子，為什麼個性一點都不像？──相近卻又遙遠，不可思議「親子關係」應對法
．離得最近，卻是最不了解的存在
．根據特質類型的說話方式、打開幹勁開關的方法
．特質不同親子間常見的對話
．形成親子之間依戀最重要的是「○○○○」
．現今這個時代，為了形成依戀可以做的事情
．從使用的顏色和圖畫來了解內心的聲音
．日本人具有的負面特性與育兒的關係
．COLUMN    孩子搭飛機須戴氧氣罩時，你會怎麼做呢？

Chapter5    真正的自己是？為什麼會不了解「自己是什麼樣子」？
．人的個性可以進一步分成12種類型
．何謂後天培育的人格
．了解是什麼在推著自己前行
．一瞬間就能改變過去
．COLUMN    「一期一會」是時間和空間

Epilogue        想要和現在的你傳遞的訊息
．觀察能力、分析能力從這裡開始──寂寞的年幼時代──
．形成依戀的親身體驗
．社群媒體上時隔45年的奇蹟！
．憧憬是自己能夠做到的
．如果你之後有想做的事情
．COLUMN    飛機是逆風翱翔

．前言

Chapter1    想要盡快了解在意的人！──從特質分析了解「人際關係」的溝通心理學
．何謂「隱藏在個性差異」裡的特質？
．3種特質了解「倘若杜鵑遲遲不啼，我會○○○○○○」
．為什麼會想要將人分類？
．在意對象想法和行動模式的「習慣」是這個！
．說話方法和用詞習慣
．根據特質類型決定如何溝通對應
．根據類型選擇推銷話術與對應客戶的方法
．根據類型了解客訴、憤怒開關與對應方法
．不必追求與所有人都能夠好好相處
．改善人際關係是有順序的！
．COLUMN    飛機有多種操控方式

Chapter2    依照「興奮→混亂→不高興→煩躁」順序變化的伴侶關係之謎
．與自己相似的人比較好嗎？不同類型的人一定會不合嗎？
．看得見對方己讀不回的原因
．男性腦與女性腦的迷之逆轉模式？
．只要知道就能乾脆地理解和容許
．不用擔心！只是對方表達愛意的方式不一樣
．找尋伴侶的地雷和安全地帶
．根據特質類型的上下級說明書
．將特質的差異活用在工作上
．讓人心理安穩的職場才能得到成果
．COLUMN    飛機翱翔有賴於彎曲的機翼

Chapter3    給疲於人際關係的你──微妙的關係、模糊不清的相處法
．距離感「心理距離」
．敏感人與他人相處的最佳方式
．疲於與他人扯上關係，卻又想來往的社交敏感人
．給苦於太過敏感的人，細膩、敏感其實是禮物
．人會只看自己想看的事物──「吸引力法則」
．「敏銳的異樣感」會幫助你
．可能是情緒便祕？痛快地解放吧！
．自我肯定之前是自我否定
．擺脫內心的制約，傾聽對方的價值觀
．如何了解在意之人價值觀的小提示
．一瞬間忘記厭煩事的方法
．COLUMN    頭等艙的客人上飛機第一件事是「築巢」

Chapter4    明明是我的父母和孩子，為什麼個性一點都不像？──相近卻又遙遠，不可思議「親子關係」應對法
．離得最近，卻是最不了解的存在
．根據特質類型的說話方式、打開幹勁開關的方法
．特質不同親子間常見的對話
．形成親子之間依戀最重要的是「○○○○」
．現今這個時代，為了形成依戀可以做的事情
．從使用的顏色和圖畫來了解內心的聲音
．日本人具有的負面特性與育兒的關係
．COLUMN    孩子搭飛機須戴氧氣罩時，你會怎麼做呢？

Chapter5    真正的自己是？為什麼會不了解「自己是什麼樣子」？
．人的個性可以進一步分成12種類型
．何謂後天培育的人格
．了解是什麼在推著自己前行
．一瞬間就能改變過去
．COLUMN    「一期一會」是時間和空間

Epilogue        想要和現在的你傳遞的訊息
．觀察能力、分析能力從這裡開始──寂寞的年幼時代──
．形成依戀的親身體驗
．社群媒體上時隔45年的奇蹟！
．憧憬是自己能夠做到的
．如果你之後有想做的事情
．COLUMN    飛機是逆風翱翔