
亞馬遜網路書店4.6顆星推薦!
產品功能太多、服務內容太複雜,
但每個人的注意力只有剛開始的幾分鐘,
該怎麼介紹,才不會詳細得讓人一頭霧水,或簡略得讓人興趣缺缺?
本書教你只靠三個步驟,
讓對方抓住重點、提起興趣,立刻掌握你還沒說出口的價值!
一個工程師可能會告訴你:「RSS是以XML資訊為基礎的內容整合格式」
一個保險員可能會告訴你:「保單的預定利率實拿一定小於定存利率實拿」
我們經常受限於自己圈子內的行話,讓其他的聽眾覺得一頭霧水又乏味無趣
但是再好的商品、服務或點子,一旦講解的不夠好,就會徹底被遺忘!
在向別人講解事情時,務必要注意以下幾個原則:
◆降低他人理解的成本
請注意你是在降低對方理解的成本,所以千萬不要抓著對方講上好幾個小時,或是丟出一堆專有名詞讓對方消化,這樣反而是增加對方理解的障礙!
◆提供了解的墊腳石
不要一下子就把一個大概念往對方身上丟,而要把這塊大石板削成一塊塊的小石片,成為對方理解的墊腳石。你可以建立「連結」,告訴對方為什麼這件事和他有關係?也可以講一個「故事」,說明有些人曾經碰到某個麻煩,而你的產品或服務如何幫他解決。
◆回答別人為什麼要關心一件事
如果對方問你「這是什麼?」請不要直接了當地回答,而要改成回答「為什麼你需要關心這個?」例如與其解釋新實施的二代健保,要對哪些人扣百分之幾的稅額,不如指出「像你這樣的自由工作者,沒有加入工會,那麼就會所得就會被扣多少……」。
◆說明是為了讓別人看見價值
解說的目的,就是讓別人看見你的點子、產品或服務有什麼價值──而且是對他們而言的價值,而不是對你!所以,與其說你的新產品擁有獨步業界的創新,不如說它可以幫對方節省百分之多少的時間!
本書將協助你改善自己的解說技巧,讓目標群眾都愛上他們的創意、產品或服務。
無論你是要宣導新公司制度的人資,向顧客推銷產品或服務的業務,向客戶描述創意巧思的設計師,還是想說服投資者的創業家……
這本書都是你最實用的工具書!
產品功能太多、服務內容太複雜,
但每個人的注意力只有剛開始的幾分鐘,
該怎麼介紹,才不會詳細得讓人一頭霧水,或簡略得讓人興趣缺缺?
本書教你只靠三個步驟,
讓對方抓住重點、提起興趣,立刻掌握你還沒說出口的價值!
一個工程師可能會告訴你:「RSS是以XML資訊為基礎的內容整合格式」
一個保險員可能會告訴你:「保單的預定利率實拿一定小於定存利率實拿」
我們經常受限於自己圈子內的行話,讓其他的聽眾覺得一頭霧水又乏味無趣
但是再好的商品、服務或點子,一旦講解的不夠好,就會徹底被遺忘!
在向別人講解事情時,務必要注意以下幾個原則:
◆降低他人理解的成本
請注意你是在降低對方理解的成本,所以千萬不要抓著對方講上好幾個小時,或是丟出一堆專有名詞讓對方消化,這樣反而是增加對方理解的障礙!
◆提供了解的墊腳石
不要一下子就把一個大概念往對方身上丟,而要把這塊大石板削成一塊塊的小石片,成為對方理解的墊腳石。你可以建立「連結」,告訴對方為什麼這件事和他有關係?也可以講一個「故事」,說明有些人曾經碰到某個麻煩,而你的產品或服務如何幫他解決。
◆回答別人為什麼要關心一件事
如果對方問你「這是什麼?」請不要直接了當地回答,而要改成回答「為什麼你需要關心這個?」例如與其解釋新實施的二代健保,要對哪些人扣百分之幾的稅額,不如指出「像你這樣的自由工作者,沒有加入工會,那麼就會所得就會被扣多少……」。
◆說明是為了讓別人看見價值
解說的目的,就是讓別人看見你的點子、產品或服務有什麼價值──而且是對他們而言的價值,而不是對你!所以,與其說你的新產品擁有獨步業界的創新,不如說它可以幫對方節省百分之多少的時間!
本書將協助你改善自己的解說技巧,讓目標群眾都愛上他們的創意、產品或服務。
無論你是要宣導新公司制度的人資,向顧客推銷產品或服務的業務,向客戶描述創意巧思的設計師,還是想說服投資者的創業家……
這本書都是你最實用的工具書!
作者序 你絕對不是不懂,而是缺乏讓你「懂」的解說!
前言 學會解釋一件事,就能多出幾倍的機會
Step 1 計畫
RSS,可以說成「以XML資訊為基礎的內容整合格式」,
也可以說成「讓網站自動把訊息寄到你家信箱的服務」。
當你準備向別人講解一個概念,
必須先釐清你要講解的對象是誰?
為什麼要向他們講解?想要達到什麼成果?
第一章 每個人都會,但不見得能做好的技巧
第二章 說明,是為了讓別人看見價值
第三章 怎麼解釋,才不會讓人一頭霧水?
第四章 確認你要說明的對象是誰
Step2 包裝
解說,就像把落落長的產品使用手冊,
塞進一張A4紙或一頁投影片,
正因為這種時間或篇幅的限制,
我們才需要謹慎地「包裝」我們的說明──
要講得多詳細深入?哪種用字風格最適合?
第五章 包裝主題的六個元素
第六章 關聯性:這件事,關我什麼事?
第七章 故事:把資訊包在情境裡
第八章 連結:和大家已經懂的東西扯上邊
第九章 敘述:對內行人,就要單刀直入
第十章 簡化:砍掉複雜繁瑣的細節
第十一章 限制:設定限制反而更省事
第十二章 準備及撰寫你的解說內容
第十三章 把所有說明元素結合在一起
Step3 表達
完美的劇本可能因為演員的演技太爛而毀掉;
美味的餐廳可能因為差勁的宣傳而門可羅雀!
如果說明的內容都準備好了,
卻因為差勁的發表方式而不被大眾接受,
就會讓你的好商品與好點子付諸流水!
第十四章 選對媒介,創造大成功
第十五章 什麼方式最適合介紹你的產品?
第十六章 加入視覺效果
第十七章 讓最忙碌的人,最快了解你的計畫
第十八章 好的解說會影響你的未來asnd 作者序 你絕對不是不懂,而是缺乏讓你「懂」的解說!
前言 學會解釋一件事,就能多出幾倍的機會
Step 1 計畫
RSS,可以說成「以XML資訊為基礎的內容整合格式」,
也可以說成「讓網站自動把訊息寄到你家信箱的服務」。
當你準備向別人講解一個概念,
必須先釐清你要講解的對象是誰?
為什麼要向他們講解?想要達到什麼成果?
第一章 每個人都會,但不見得能做好的技巧
第二章 說明,是為了讓別人看見價值
第三章 怎麼解釋,才不會讓人一頭霧水?
第四章 確認你要說明的對象是誰
Step2 包裝
解說,就像把落落長的產品使用手冊,
塞進一張A4紙或一頁投影片,
正因為這種時間或篇幅的限制,
我們才需要謹慎地「包裝」我們的說明──
要講得多詳細深入?哪種用字風格最適合?
第五章 包裝主題的六個元素
第六章 關聯性:這件事,關我什麼事?
第七章 故事:把資訊包在情境裡
第八章 連結:和大家已經懂的東西扯上邊
第九章 敘述:對內行人,就要單刀直入
第十章 簡化:砍掉複雜繁瑣的細節
第十一章 限制:設定限制反而更省事
第十二章 準備及撰寫你的解說內容
第十三章 把所有說明元素結合在一起
Step3 表達
完美的劇本可能因為演員的演技太爛而毀掉;
美味的餐廳可能因為差勁的宣傳而門可羅雀!
如果說明的內容都準備好了,
卻因為差勁的發表方式而不被大眾接受,
就會讓你的好商品與好點子付諸流水!
第十四章 選對媒介,創造大成功
第十五章 什麼方式最適合介紹你的產品?
第十六章 加入視覺效果
第十七章 讓最忙碌的人,最快了解你的計畫
第十八章 好的解說會影響你的未來askw 作者序 你絕對不是不懂,而是缺乏讓你「懂」的解說!
前言 學會解釋一件事,就能多出幾倍的機會
Step 1 計畫
RSS,可以說成「以XML資訊為基礎的內容整合格式」,
也可以說成「讓網站自動把訊息寄到你家信箱的服務」。
當你準備向別人講解一個概念,
必須先釐清你要講解的對象是誰?
為什麼要向他們講解?想要達到什麼成果?
第一章 每個人都會,但不見得能做好的技巧
第二章 說明,是為了讓別人看見價值
第三章 怎麼解釋,才不會讓人一頭霧水?
第四章 確認你要說明的對象是誰
Step2 包裝
解說,就像把落落長的產品使用手冊,
塞進一張A4紙或一頁投影片,
正因為這種時間或篇幅的限制,
我們才需要謹慎地「包裝」我們的說明──
要講得多詳細深入?哪種用字風格最適合?
第五章 包裝主題的六個元素
第六章 關聯性:這件事,關我什麼事?
第七章 故事:把資訊包在情境裡
第八章 連結:和大家已經懂的東西扯上邊
第九章 敘述:對內行人,就要單刀直入
第十章 簡化:砍掉複雜繁瑣的細節
第十一章 限制:設定限制反而更省事
第十二章 準備及撰寫你的解說內容
第十三章 把所有說明元素結合在一起
Step3 表達
完美的劇本可能因為演員的演技太爛而毀掉;
美味的餐廳可能因為差勁的宣傳而門可羅雀!
如果說明的內容都準備好了,
卻因為差勁的發表方式而不被大眾接受,
就會讓你的好商品與好點子付諸流水!
第十四章 選對媒介,創造大成功
第十五章 什麼方式最適合介紹你的產品?
第十六章 加入視覺效果
第十七章 讓最忙碌的人,最快了解你的計畫
第十八章 好的解說會影響你的未來
前言 學會解釋一件事,就能多出幾倍的機會
Step 1 計畫
RSS,可以說成「以XML資訊為基礎的內容整合格式」,
也可以說成「讓網站自動把訊息寄到你家信箱的服務」。
當你準備向別人講解一個概念,
必須先釐清你要講解的對象是誰?
為什麼要向他們講解?想要達到什麼成果?
第一章 每個人都會,但不見得能做好的技巧
第二章 說明,是為了讓別人看見價值
第三章 怎麼解釋,才不會讓人一頭霧水?
第四章 確認你要說明的對象是誰
Step2 包裝
解說,就像把落落長的產品使用手冊,
塞進一張A4紙或一頁投影片,
正因為這種時間或篇幅的限制,
我們才需要謹慎地「包裝」我們的說明──
要講得多詳細深入?哪種用字風格最適合?
第五章 包裝主題的六個元素
第六章 關聯性:這件事,關我什麼事?
第七章 故事:把資訊包在情境裡
第八章 連結:和大家已經懂的東西扯上邊
第九章 敘述:對內行人,就要單刀直入
第十章 簡化:砍掉複雜繁瑣的細節
第十一章 限制:設定限制反而更省事
第十二章 準備及撰寫你的解說內容
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美味的餐廳可能因為差勁的宣傳而門可羅雀!
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前言 學會解釋一件事,就能多出幾倍的機會
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RSS,可以說成「以XML資訊為基礎的內容整合格式」,
也可以說成「讓網站自動把訊息寄到你家信箱的服務」。
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第二章 說明,是為了讓別人看見價值
第三章 怎麼解釋,才不會讓人一頭霧水?
第四章 確認你要說明的對象是誰
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我們才需要謹慎地「包裝」我們的說明──
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第五章 包裝主題的六個元素
第六章 關聯性:這件事,關我什麼事?
第七章 故事:把資訊包在情境裡
第八章 連結:和大家已經懂的東西扯上邊
第九章 敘述:對內行人,就要單刀直入
第十章 簡化:砍掉複雜繁瑣的細節
第十一章 限制:設定限制反而更省事
第十二章 準備及撰寫你的解說內容
第十三章 把所有說明元素結合在一起
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完美的劇本可能因為演員的演技太爛而毀掉;
美味的餐廳可能因為差勁的宣傳而門可羅雀!
如果說明的內容都準備好了,
卻因為差勁的發表方式而不被大眾接受,
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第十五章 什麼方式最適合介紹你的產品?
第十六章 加入視覺效果
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第十八章 好的解說會影響你的未來askw 作者序 你絕對不是不懂,而是缺乏讓你「懂」的解說!
前言 學會解釋一件事,就能多出幾倍的機會
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RSS,可以說成「以XML資訊為基礎的內容整合格式」,
也可以說成「讓網站自動把訊息寄到你家信箱的服務」。
當你準備向別人講解一個概念,
必須先釐清你要講解的對象是誰?
為什麼要向他們講解?想要達到什麼成果?
第一章 每個人都會,但不見得能做好的技巧
第二章 說明,是為了讓別人看見價值
第三章 怎麼解釋,才不會讓人一頭霧水?
第四章 確認你要說明的對象是誰
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解說,就像把落落長的產品使用手冊,
塞進一張A4紙或一頁投影片,
正因為這種時間或篇幅的限制,
我們才需要謹慎地「包裝」我們的說明──
要講得多詳細深入?哪種用字風格最適合?
第五章 包裝主題的六個元素
第六章 關聯性:這件事,關我什麼事?
第七章 故事:把資訊包在情境裡
第八章 連結:和大家已經懂的東西扯上邊
第九章 敘述:對內行人,就要單刀直入
第十章 簡化:砍掉複雜繁瑣的細節
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第十五章 什麼方式最適合介紹你的產品?
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第十七章 讓最忙碌的人,最快了解你的計畫
第十八章 好的解說會影響你的未來
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