Tune In: How to Make Smarter Decisions in a Noisy World
★2024美國節慶圖書獎（最佳非小說類新書）★
★2024國際圖書獎（自助類書籍）★
★2024紐約市圖書大獎（自助類書籍）★
「這是一本實用的指南，能幫助你做出更好的選擇。」——亞當．格蘭特（Adam Grant），《逆思維》作者
「一場發人深省的探索，剖析現代決策者所面臨的挑戰。想要提升判斷力並減少人為錯誤，這是一本必讀之作。」——羅伯特．席爾迪尼（Robert Cialdini），《影響力》作者
＊＊＊誤判的決策危機，將是人類的危機＊＊＊
遠離毒害日常判斷力的三大殺手：盲點、聾點、啞點。
校準接收正確訊息的頻率，有意識地過濾掉周圍雜音，
你的決策品質將決定你的收穫與後悔程度。
「為什麼會發生這件事？我遺漏了什麼？我為什麼沒事先料到？」
【資訊 → 被動傾聽／主動傾聽 → 解讀（噪音）→ 判斷→ 決策】
你在哪個環節出錯了？！
這是一個有無數平臺可以發聲的數位世界、圖像精心編排的視覺世界、資訊四通八達的超連結世界，各種雜亂訊息、干擾、AI氾濫和假消息排山倒海而來……。因此我們常常忽略了真正該關注的事物：聽得比以前少，卻急於草率做出判斷。
我們沒有大量時間能專注在真正重要的事情上，總以為已掌握關鍵訊息、得到了正確答案，於是停止聆聽與思考，進而做出誤判——這不是我們的錯，但是校正方向的選擇權在我們自己手上。
在這堂現代決策大師課中，屢獲殊榮肯定的作者努沃．爾許揭露人們常常忽略的事實：「人工智慧不能解決所有問題，需要的是人類的智慧！」透過行為科學，作者引導我們重新平衡「看見」與「聽見」的一切：
★判斷陷阱圍牆（PERIMETERS™）：識別10大決策陷阱，其中包含超過75種心理偏誤、謬誤和效應，分析如何破譯出正確訊息。
★決策摩擦力：以科學為基礎的18種方法，反制判斷陷阱圍牆，培養資訊解讀力。
當你學會如何在噪音充斥下破譯出正確訊息，將能預防錯誤解讀，
不再錯漏、吃虧或脫節，有效降低決策風險。
現今最被低估的危機不是經濟、政治、科技或氣候，而是「人類的決策危機」：無法聽見真正重要的聲音，導致誤判風險。為此我們付出了什麼代價？就是陰魂不散的人為錯誤，以及人類決策能力的集體下滑。
人類的天性就是在思考時會限縮與局限自己。本書以最新且立體的觀點解讀判斷力，排除讓人脫離正軌的雜訊，終結草率判斷。現在是時候開始為你的決策力進行正確的校準了！
【好評推薦】
精彩絕倫……關掉你的手機，改讀這本書吧！——羅里．薩特蘭（Rory Sutherland），奧美集團副總監
作者教會我們如何運用批判性思維與行為科學來提升決策能力。是一本不可或缺的讀物。
——丹尼爾．克羅斯比（Daniel Crosby），《非理性效應》、《行為投資金律》作者
本書出自一位不僅親身經歷、更成功實踐的商界領袖之手。書中充滿深刻洞見，不僅告訴你「做什麼」，還教你「怎麼做」。是一本值得珍藏的佳作。
——史帝芬．馬汀（Stephen Martin），《憑什麼相信你？》作者
「聾點」的核心概念值得更多關注……本書將帶來顛覆性的改變，讓你渴望做得更好，變得更優秀。
——塞巴斯蒂安．科（Sebastian Coe），世界田徑總會主席
本書應該成為所有課堂與董事會的指定讀物。這是高績效者的成功範本，你會一讀再讀。
——保羅．麥金利（Paul McGinley），愛爾蘭職業高爾夫球選手
★2024國際圖書獎（自助類書籍）★
★2024紐約市圖書大獎（自助類書籍）★
「這是一本實用的指南，能幫助你做出更好的選擇。」——亞當．格蘭特（Adam Grant），《逆思維》作者
「一場發人深省的探索，剖析現代決策者所面臨的挑戰。想要提升判斷力並減少人為錯誤，這是一本必讀之作。」——羅伯特．席爾迪尼（Robert Cialdini），《影響力》作者
＊＊＊誤判的決策危機，將是人類的危機＊＊＊
遠離毒害日常判斷力的三大殺手：盲點、聾點、啞點。
校準接收正確訊息的頻率，有意識地過濾掉周圍雜音，
你的決策品質將決定你的收穫與後悔程度。
「為什麼會發生這件事？我遺漏了什麼？我為什麼沒事先料到？」
【資訊 → 被動傾聽／主動傾聽 → 解讀（噪音）→ 判斷→ 決策】
你在哪個環節出錯了？！
這是一個有無數平臺可以發聲的數位世界、圖像精心編排的視覺世界、資訊四通八達的超連結世界，各種雜亂訊息、干擾、AI氾濫和假消息排山倒海而來……。因此我們常常忽略了真正該關注的事物：聽得比以前少，卻急於草率做出判斷。
我們沒有大量時間能專注在真正重要的事情上，總以為已掌握關鍵訊息、得到了正確答案，於是停止聆聽與思考，進而做出誤判——這不是我們的錯，但是校正方向的選擇權在我們自己手上。
在這堂現代決策大師課中，屢獲殊榮肯定的作者努沃．爾許揭露人們常常忽略的事實：「人工智慧不能解決所有問題，需要的是人類的智慧！」透過行為科學，作者引導我們重新平衡「看見」與「聽見」的一切：
★判斷陷阱圍牆（PERIMETERS™）：識別10大決策陷阱，其中包含超過75種心理偏誤、謬誤和效應，分析如何破譯出正確訊息。
★決策摩擦力：以科學為基礎的18種方法，反制判斷陷阱圍牆，培養資訊解讀力。
當你學會如何在噪音充斥下破譯出正確訊息，將能預防錯誤解讀，
不再錯漏、吃虧或脫節，有效降低決策風險。
現今最被低估的危機不是經濟、政治、科技或氣候，而是「人類的決策危機」：無法聽見真正重要的聲音，導致誤判風險。為此我們付出了什麼代價？就是陰魂不散的人為錯誤，以及人類決策能力的集體下滑。
人類的天性就是在思考時會限縮與局限自己。本書以最新且立體的觀點解讀判斷力，排除讓人脫離正軌的雜訊，終結草率判斷。現在是時候開始為你的決策力進行正確的校準了！
【好評推薦】
精彩絕倫……關掉你的手機，改讀這本書吧！——羅里．薩特蘭（Rory Sutherland），奧美集團副總監
作者教會我們如何運用批判性思維與行為科學來提升決策能力。是一本不可或缺的讀物。
——丹尼爾．克羅斯比（Daniel Crosby），《非理性效應》、《行為投資金律》作者
本書出自一位不僅親身經歷、更成功實踐的商界領袖之手。書中充滿深刻洞見，不僅告訴你「做什麼」，還教你「怎麼做」。是一本值得珍藏的佳作。
——史帝芬．馬汀（Stephen Martin），《憑什麼相信你？》作者
「聾點」的核心概念值得更多關注……本書將帶來顛覆性的改變，讓你渴望做得更好，變得更優秀。
——塞巴斯蒂安．科（Sebastian Coe），世界田徑總會主席
本書應該成為所有課堂與董事會的指定讀物。這是高績效者的成功範本，你會一讀再讀。
——保羅．麥金利（Paul McGinley），愛爾蘭職業高爾夫球選手
序言
前言：披上偽裝的魔鬼
第一篇／嘈雜世界中的誤判
1.錯誤傾聽、錯誤資訊和錯誤判斷
2.判斷力殺手：盲點、聾點和啞點
3.你不能盡信自己聽見的一切
第二篇／造成誤判的圍牆陷阱（PERIMETERS™）
4.權力陷阱（Power-based Trap）：全速前進
5.自我陷阱（Ego-Based Traps）：沒有什麼比得上我
6.風險陷阱（Risk-Based Traps）：決策的輪盤
7.身分陷阱（Identity-Based Traps）：修圖過的人生
8.記憶陷阱（Memory-Based Traps）：回憶的輪盤
9.道德陷阱（Ethics-Based Traps）：良心之亂
10.時間陷阱（Time-Based Traps）：今天在，明天呢？
11.情緒陷阱（Emotion-Based Traps）：雲霄飛車推論
12.人際關係陷阱（Relationship-Based Traps）：群眾感染力
13.故事陷阱（Story-Based Traps）：頭頭是道的解釋
第三篇／接收：即時的判斷
14.聽見重要的聲音：SONIC策略
15.接收正確之聲：成為決策大師asnd 序言
前言：披上偽裝的魔鬼
第一篇／嘈雜世界中的誤判
1.錯誤傾聽、錯誤資訊和錯誤判斷
2.判斷力殺手：盲點、聾點和啞點
3.你不能盡信自己聽見的一切
第二篇／造成誤判的圍牆陷阱（PERIMETERS™）
4.權力陷阱（Power-based Trap）：全速前進
5.自我陷阱（Ego-Based Traps）：沒有什麼比得上我
6.風險陷阱（Risk-Based Traps）：決策的輪盤
7.身分陷阱（Identity-Based Traps）：修圖過的人生
8.記憶陷阱（Memory-Based Traps）：回憶的輪盤
9.道德陷阱（Ethics-Based Traps）：良心之亂
10.時間陷阱（Time-Based Traps）：今天在，明天呢？
11.情緒陷阱（Emotion-Based Traps）：雲霄飛車推論
12.人際關係陷阱（Relationship-Based Traps）：群眾感染力
13.故事陷阱（Story-Based Traps）：頭頭是道的解釋
第三篇／接收：即時的判斷
14.聽見重要的聲音：SONIC策略
15.接收正確之聲：成為決策大師askw 序言
前言：披上偽裝的魔鬼
第一篇／嘈雜世界中的誤判
1.錯誤傾聽、錯誤資訊和錯誤判斷
2.判斷力殺手：盲點、聾點和啞點
3.你不能盡信自己聽見的一切
第二篇／造成誤判的圍牆陷阱（PERIMETERS™）
4.權力陷阱（Power-based Trap）：全速前進
5.自我陷阱（Ego-Based Traps）：沒有什麼比得上我
6.風險陷阱（Risk-Based Traps）：決策的輪盤
7.身分陷阱（Identity-Based Traps）：修圖過的人生
8.記憶陷阱（Memory-Based Traps）：回憶的輪盤
9.道德陷阱（Ethics-Based Traps）：良心之亂
10.時間陷阱（Time-Based Traps）：今天在，明天呢？
11.情緒陷阱（Emotion-Based Traps）：雲霄飛車推論
12.人際關係陷阱（Relationship-Based Traps）：群眾感染力
13.故事陷阱（Story-Based Traps）：頭頭是道的解釋
第三篇／接收：即時的判斷
14.聽見重要的聲音：SONIC策略
15.接收正確之聲：成為決策大師
前言：披上偽裝的魔鬼
第一篇／嘈雜世界中的誤判
1.錯誤傾聽、錯誤資訊和錯誤判斷
2.判斷力殺手：盲點、聾點和啞點
3.你不能盡信自己聽見的一切
第二篇／造成誤判的圍牆陷阱（PERIMETERS™）
4.權力陷阱（Power-based Trap）：全速前進
5.自我陷阱（Ego-Based Traps）：沒有什麼比得上我
6.風險陷阱（Risk-Based Traps）：決策的輪盤
7.身分陷阱（Identity-Based Traps）：修圖過的人生
8.記憶陷阱（Memory-Based Traps）：回憶的輪盤
9.道德陷阱（Ethics-Based Traps）：良心之亂
10.時間陷阱（Time-Based Traps）：今天在，明天呢？
11.情緒陷阱（Emotion-Based Traps）：雲霄飛車推論
12.人際關係陷阱（Relationship-Based Traps）：群眾感染力
13.故事陷阱（Story-Based Traps）：頭頭是道的解釋
第三篇／接收：即時的判斷
14.聽見重要的聲音：SONIC策略
15.接收正確之聲：成為決策大師asnd 序言
前言：披上偽裝的魔鬼
第一篇／嘈雜世界中的誤判
1.錯誤傾聽、錯誤資訊和錯誤判斷
2.判斷力殺手：盲點、聾點和啞點
3.你不能盡信自己聽見的一切
第二篇／造成誤判的圍牆陷阱（PERIMETERS™）
4.權力陷阱（Power-based Trap）：全速前進
5.自我陷阱（Ego-Based Traps）：沒有什麼比得上我
6.風險陷阱（Risk-Based Traps）：決策的輪盤
7.身分陷阱（Identity-Based Traps）：修圖過的人生
8.記憶陷阱（Memory-Based Traps）：回憶的輪盤
9.道德陷阱（Ethics-Based Traps）：良心之亂
10.時間陷阱（Time-Based Traps）：今天在，明天呢？
11.情緒陷阱（Emotion-Based Traps）：雲霄飛車推論
12.人際關係陷阱（Relationship-Based Traps）：群眾感染力
13.故事陷阱（Story-Based Traps）：頭頭是道的解釋
第三篇／接收：即時的判斷
14.聽見重要的聲音：SONIC策略
15.接收正確之聲：成為決策大師askw 序言
前言：披上偽裝的魔鬼
第一篇／嘈雜世界中的誤判
1.錯誤傾聽、錯誤資訊和錯誤判斷
2.判斷力殺手：盲點、聾點和啞點
3.你不能盡信自己聽見的一切
第二篇／造成誤判的圍牆陷阱（PERIMETERS™）
4.權力陷阱（Power-based Trap）：全速前進
5.自我陷阱（Ego-Based Traps）：沒有什麼比得上我
6.風險陷阱（Risk-Based Traps）：決策的輪盤
7.身分陷阱（Identity-Based Traps）：修圖過的人生
8.記憶陷阱（Memory-Based Traps）：回憶的輪盤
9.道德陷阱（Ethics-Based Traps）：良心之亂
10.時間陷阱（Time-Based Traps）：今天在，明天呢？
11.情緒陷阱（Emotion-Based Traps）：雲霄飛車推論
12.人際關係陷阱（Relationship-Based Traps）：群眾感染力
13.故事陷阱（Story-Based Traps）：頭頭是道的解釋
第三篇／接收：即時的判斷
14.聽見重要的聲音：SONIC策略
15.接收正確之聲：成為決策大師
行為科學家，擔任都柏林聖三一學院兼任教授，以及倫敦政治經濟學院的訪問學者。現為諮詢顧問公司MindEquity執行長，為《財富》500強企業、人權組織及體育協會提供策略、公關管理、企業文化與改革的顧問服務。
獲選金融界百大最有影響力女性，擁有30年投資經歷，曾於貝萊德、美林證券、標準人壽安本擔任行銷長等高階主管。積極促成高爾夫球頂級賽事萊德盃（Ryder Cup）百年來第一個全球贊助合作協議。
目前擔任哈佛大學愛爾蘭校友會主席、英格蘭足球總會理事、無罪計畫倫敦分會主席、世界田徑總會性別議題顧問，以及英國特許證券與投資學會（CISI）倫理委員會委員。
她的TEDx演講「克服優柔寡斷」廣受歡迎；在《富比世》、《Inc.》和《今日心理學》等刊物發表超過百篇文章，觀點頻繁見於《金融時報》、BBC、CNBC、《哈佛商業評論》和Fox Business等媒體報導。
經常擔任商業、犯罪學、金融和決策科學計畫的客座講師，在多間頂尖學術機構發表演說，包括歐洲工商管理學院、哈佛大學甘迺迪政府學院、格林威治大學，並接受過鑑識心理學訓練。
獲選金融界百大最有影響力女性，擁有30年投資經歷，曾於貝萊德、美林證券、標準人壽安本擔任行銷長等高階主管。積極促成高爾夫球頂級賽事萊德盃（Ryder Cup）百年來第一個全球贊助合作協議。
目前擔任哈佛大學愛爾蘭校友會主席、英格蘭足球總會理事、無罪計畫倫敦分會主席、世界田徑總會性別議題顧問，以及英國特許證券與投資學會（CISI）倫理委員會委員。
她的TEDx演講「克服優柔寡斷」廣受歡迎；在《富比世》、《Inc.》和《今日心理學》等刊物發表超過百篇文章，觀點頻繁見於《金融時報》、BBC、CNBC、《哈佛商業評論》和Fox Business等媒體報導。
經常擔任商業、犯罪學、金融和決策科學計畫的客座講師，在多間頂尖學術機構發表演說，包括歐洲工商管理學院、哈佛大學甘迺迪政府學院、格林威治大學，並接受過鑑識心理學訓練。
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