big大時商業誌 第15期/2017

暢銷的原理：來自掌握潮流與需求

顧客需求：從「巨觀」與「微觀」中發掘

打造暢銷潮流經典案例：❶30年賣不動，3年紅翻天，超商咖啡的潮流創造

打造暢銷潮流經典案例：❷從賣一條，變成賣一塊 奶油瑞士捲發現「隱藏需求」改變市場

打造暢銷潮流經典案例：❸不倒掉怕髒，小容量剛剛好，特福電熱水壺，從衝突觀點發現賣點

建立健康 遵從自我的職業生涯

金瓜石採金路：昔日第一金山的繁華淘金夢

高杉康成
CONCEPT SYNERGY社長。
1969年生。神戶大學經營學研究所畢業。岡山縣立大學地區共同研究機構客座教授。
曾任職於日本頂尖的高獲益企業「基恩斯公司」（Keyence），表現優異而多次獲得社內表揚。分析能力與創意獲得公司賞識，晉升為總公司新產品企劃提案團隊，更曾經研發出成為全球工業標準的暢銷產品。
之後自立門戶成為經營顧問，擅長「創造價值」，幫助企業投入新事業、研發新產品、改善獲益能力。無論規模大小、行業類別，都能提出創業與研發的優質建議，創造許多暢銷商品。具有雷達一般靈敏的觀察力，以及高速CPU一般的分析能力，迅速掌握課題，指出最佳方案，讓新事業與新產品獲得成功。最擅長「勝利戰略」，讓生意品質更高、附加價值更多，而且更順利步入正軌。
奧利佛‧詹姆斯
受過專業訓練的臨床兒童心理學家，從1988年開始亦擔任作家、記者、廣播員、電視紀錄片製片人和主持人等工作，出版有《他們毀了你》（They F*** You Up）、《富裕這種病》(Affluenza)、《心滿意足的失智》（Contented Dementia）以及《辦公室政治》（Office Politics）等著作。