課程介紹
商場上的談判桌就是競技場,你必須懂得談判技
巧,不懂談判的人如同赤手空拳與野獸搏鬥,下
場往往傷痕累累。而銷售賺的是毛利,談判賺的
是淨利,除了會銷售更要懂談判,運用談判技巧
將能為你帶來超乎預期的獲利。此外,談判的本
質是雙向協調的資源交換,所以不只會發生在談
判桌上,連職場上的人際關係背後也都可見談判
的影子,生活處處是談判時時是談判,善用談判
策略與技巧,也可使溝通互動更加得心應手,在
獲得己方預期的結果時,也能夠滿足對方所需,
進而創造雙贏共榮的局面。
本課程從心法和技法兩大面向涵蓋談判所需的能
力範圍,前半段帶給學員策略面的原則心法,見
樹之前先見林,在談判時才能從制高點綜觀全域
。後半段是技巧面的實戰招式,分別從進攻和防
守的不同角度切入,在面對面交手時才能有效落
地出招。

適合人群
1.想在生活上運用談判增進溝通者
2.想在商場談判中更加得心應手者
3.任何對於學習談判技巧有興趣者

主講人title：企業培訓講師 余建翰
主講人具體介紹

經歷：
富足家股份有限公司•講師
美國管理協會AMA-講師
美商萬寶華企業管理顧問股份有限公司•講師
臺灣知名管理顧問公司•執行董事
臺灣知名國際貿易公司•業務副總
太毅國際顧問股份有限公司•訓練規劃顧問曁講師
對外貿易發展協會•策展項目經理

專業認證 ﹕
勞動部勞動力發展署
中華民國全國中小企業總會
中國生產力中心
中華人力資源管理協會
中華人事主管協會
睿華國際管理顧問有限公司
臺北市健言社

特色簡介：
余建翰老師從事十多年業務銷售與行銷企劃相關工作,長期鉑研心理學領域,對人性能深刻剖析並應用在教學設計,是臺灣少數精通肢體語言和微表情的談判專家,28歲時即到世界五百強等級和兩岸企業授課,曾多次創下滿意度滿分的紀錄,目前學員人數高達數萬人。演講風格幽默風趣,課程架構嚴謹扎實,能夠結合海內外管理及心理學理論與職場實務,並以系統化的學習步驟循序漸進的呈現,完整涵蓋了態度、知識、技巧的黃金三角,同時善用教學手法讓學員們不只學到更能做到。

授課實績﹕
美商太古可口可樂、美商戴爾電腦、日商YAMAHA山葉機車、日商萬寶至馬達、日商第一三共藥廠、韓商三星集團、韓商韓美半導體、上海優拜機械、上海三盛健康科技、上海聚藍水處理科技、上海驛網無際資訊科技、上海奉賢台州商會、浙江偉星集團、浙江威邦機電、昆山道仁智慧裝備、南亞科技、臺灣高鐵、悠遊卡公司、中華電信、臺灣電力公司、華通電腦、華淵電機、合美電機、廣運集團、興中紙業、信義房屋、永慶房屋、永慶不動產、歐德家俱、國泰人壽、富邦人壽、南山人壽、三商美邦人壽、精聯保險經紀人、和泰保險經紀人、美商安利日用品、
美商寰宇全球、美商美樂家、雅築國際集團、禮禦生活事業、路易莎咖啡、亞洲醫紐行銷、全家康企業、榮民總醫院、佑民聯合診所、江村聯合診所、三口品牙醫集團、明皓牙醫診所、康揚特殊美術印刷、伊加伊有限公司
專長課程:
黃金溝通表達技巧
FBI肢體語言讀心術
DISC行為科學識人術
人性銷售煉金術
業務銷售說服力
五星顧客感動服務
致勝談判攻心術
情緒管理與壓力纖解
高效時間管理術
創意思考工具技法
公眾演說影響力
高績效簡報技巧
全方位精英講師培訓
團隊共識體驗營