經理人【經理人月刊 7月號/2013 第104期】18個職場必修法律學分

內容簡介

編輯台時間

法律不保護讓權利睡著的人
台灣的天氣正式進入盛暑，找一個涼爽的角落閱讀，成為一種真正的享受。那天如常地走進書店，看到新書《阿川流傾聽對話術》，想到我們早在今年1月號雜誌的商管選書欄目中介紹給讀者，再一次提醒了自己，我們一向的堅持：為讀者整理，提供當下最需要的經營新知和工作方法。本期的主題學習「18個職場必修法律學分」就是在這樣的想法下發展而來，在多次內部讀書會中，提到國外雜誌多次介紹與工作者有關的法律，反觀國內，要不就是專業而生澀的法律專業書，一般工作者發生問題時，根本無法有足夠的資源，提供完整正確的訊息，更別說預防在先。資深採訪編輯張玉琦開始蒐集與管理者工作有關的的法律問題，勾勒出可能發生的情境，找到專業律師提出以法律為憑據，實際可用的解法。發現只要一些簡單而實用的提點，就可以讓我們有機會用法律來保障自己的權益。近年來，因為經濟情勢的詭譎多變，企業之間的專利之爭層出不窮，根據世界銀行統計，2011年台灣海外權利金、商標及品牌支出費用高達58億美元（約新台幣1700億元），較前一年成長近20%。遑論真正進入訴訟程序時，動則賠償金額以上億美元計算，更可能因剽竊專利等情形，遭受牢獄之災。所以，基本而實用的法律常識更是身為管理者的必備工具。而管理者時常碰到的另外一個困境就是如何交辦工作，交辦工作是幫今天的自己解憂分勞，也是儲備更大的能量，讓自己能夠接任更複雜的工作，部屬可以由主管交辦的工作過程中學習、成長，正確的交辦方法是利人利己的雙贏策略。交辦工作是一門技術，更是一門藝術，重要的是，交辦者必須熟知其中的奧妙之處，不是必須信任百分百才能交辦，交辦工作後，也必須訂定一定的查核程序，確定工作能夠達到要求，成就公司的目標。曾經有一句紅極一時的廣告詞，「有點黏，又不會太黏。」是交辦關係中的關鍵，也是每一個傑出經理人必須精進的內功。如利眾公關董事長嚴曉翠所說：「就像帶領軍隊攻打山頭一樣，因為部屬相信如果會死，我會搶先第一個，讓他們踩在我的屍體上搶占山頭，」一個懂得交辦的主管可以談笑用兵，又有機會擁有自己的團隊，共創工作的無限可能。註：本期因稿擠，時事掃描暫停一次。

章節目錄

主題學習
074
懂法律，不吃虧
18個職場必修
法律學分

076 職場法律講座了解規則、風險，為自己爭取權益工資、工時、休假篇079 薪資老闆可以因為遲到扣我薪水嗎？081 休假特休沒休完可以換錢嗎？082 加班假日支援活動算不算加班？083 責任制責任制沒有加班費嗎？職場自保篇085 面試面試官可以問我是否打算懷孕嗎？086 調職我可以拒絕不合理的調職嗎？087 職業災害上班途中出車禍，我可以申請勞工保險嗎？088 職場通訊隱私主管可以看我的E-mail嗎？089 共同正犯主管要我做違法的事，我可以拒絕嗎？090 個人資料抽獎用的個資，可以拿來做電話行銷嗎？091 妨礙名譽我在部落格上罵老闆，會被告嗎？資遣、退休、離職篇093 離職公司要求我自願離職，可以拒絕嗎？095 退休老闆可以不淮我退休嗎？096 背信我可以邊工作邊進行創業規畫嗎？097 競業禁止簽了競業禁止，我就不能跳槽嗎？智慧財產權篇099 著作權我在公司寫的軟體，離職可以帶走嗎？100 營業祕密我帶走客戶名單，算洩漏營業祕密嗎？101 專利蟑螂不知名公司說我侵害專利，該怎麼辦？特別加料102 生活法律常識 6個保護自己的法律概念104 選律師，有方法詳細面談、搜尋判決，找到好律師106 圖解‧訴訟程序一次讀懂訴訟、調解流程108 延伸閱讀增進法律常識自己來

IDEAS UPDATE
046 《THE 21》封面故事：銷售人員必讀一年賣出8000套西服的祕訣：與顧客閒聊，建立信賴關係日經《TRENDY》封面故事：工作者必讀破解兩大使用困擾，讓行動裝置更適於工作！047 日經《Associé》特別企畫：工作者必讀設定會話講稿，英文不好也能勝任與外國客戶餐會《販促會議》封面故事：行銷人員必讀 2013年行銷關鍵字：O2O，吸引線上線下客源048 《Fast Company》封面故事：工作者必讀善用海量資料，成就社會進步的新利器《Forbes》封面故事：領導者必讀惠普救世主梅格‧惠特曼，直率溝通找出問題所在049 《Entrepreneur》封面故事：創業者必讀微創新時代，用App讓生活更聰明本期焦點 MANAGERS’ FOCUS
042 品牌力調查 / 網路影響力品牌6月月報雙模手機口碑、房市調查出爐，亞太電信登榜眼、永慶房屋大躍進

管理圖解 DIAGRAM
052 圖解‧擴大談判選項的圓形圈唯有擴大眼前選項，才有謀求談判雙贏的可能054 圖解‧創新流程創新不是變魔術，是有紀律的價值創造056 圖解‧有效激勵的「雙因素理論」滿足員工對成就感的渴望，更勝於加薪與升遷台灣中小企業社會責任獎
148 2013第三屆《台灣中小企業社會責任獎》評審結果企業環境、人群共榮互利，社會責任轉動企業新價值150 企業社會責任新走向設定優先順序、專業管理，長期投入建立聲譽046 聊天時，要從誰都能回答的簡單問題開始。
特別企畫
122 21個交辦技術
主管大膽放手，績效加倍
交辦前126 如何克服「對部屬沒信心就無法交辦」的迷思？運用3大交辦訣竅，部屬接受任務不說NO128 工作該交給誰，哪些工作不能交辦？放手前3大考量點，化解無法出手的障礙交辦中130 部屬需要知道哪些資訊，拒絕接受任務時怎麼辦？活用溝通3方法，部屬樂於接受新任務132 如何要求部屬、逐步提升工作難度？掌握督促3要訣，聰明要求部屬負責任134 如何讓部屬保有自主性，又不過度放任？完成交辦3不原則，讓部屬從失敗中成長交辦後136 如何設定工作期限、確認部屬進度？善用追蹤3技巧，驗收部屬工作效度138 如何提供部屬必要的支援與資源？發揮3大領導力，拉提部屬滿分實力案例篇140 利眾公關顧問公司董事長嚴曉翠主管不怕死、身先士卒，部屬就能攻下山頭142 敦陽科技第六事業群金融業務處副總經理張晏源不損害公司利益，就讓部屬向前衝

CEO管理講堂
114 CEO管理講堂 / 南山人壽副董事長杜英宗企圖心＋目標藍圖，從創造傳奇到制定典範

專欄COLUMN
016 編輯台時間 / 法律不保護讓權利睡著的人郭明琪020 社長學步集 / 如何讀一本書何飛鵬022 CEO看CEO / 專業無私，經營本質才能撥雲見日──邱純枝薛明玲024 管理的原點 / 學管理的理由林文玲026 全球化vs.在地化 / 你屬於哪座城市？王志仁028 講理 / 戰略模式（18）：策略是將夢想變成目標盧希鵬032 未來發生堂 / 泰國能，台灣能不能？溫肇東036 青梅煮酒論 / 偽裝、擬態與從眾林文政

實用祕技WORKING TIPS
060 聆聽祕技不隨便插話、靜止片刻，讓談話衍生出更多見解061 談判祕技 4個反擊法以小搏大，助你扭轉劣勢

新書搶鮮 BOOKS
064 中文書介 / 《王品不可思議》說故事的管理，打造難以超越的「王品障礙」066 《王品不可思議》精華書摘1 永遠的好兄弟──阿榮主廚068 《王品不可思議》精華書摘2 五顧茅廬邀請「王品之師」070 專家導讀‧城邦媒體集團首席執行長何飛鵬九死一生創業，將錯誤淬鍊成遠見071 學者解析‧台大副校長、台大國際企業學系教授湯明哲 SCOTT──王品五大成功關鍵

下班後 Manager's Life
160 跟名人學英文 / 跟傑克‧威爾許（Jack Welch）學英文 “Face reality as it is, not as it was or as you wish it to be.”

更正啟事：●《經理人月刊》第103期封面，「8步驟把事情做好，更把事情做完」，正確為「8步驟把事情做完，更把事情做好」。第58頁，「去年更領導組織與團隊，帶領大中華區營收成長90%」，正確應為「今年第一季更領導組織與團隊，帶領大中華區營收成長90%」。

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主題學習
074
懂法律，不吃虧
18個職場必修
法律學分

076 職場法律講座了解規則、風險，為自己爭取權益工資、工時、休假篇079 薪資老闆可以因為遲到扣我薪水嗎？081 休假特休沒休完可以換錢嗎？082 加班假日支援活動算不算加班？083 責任制責任制沒有加班費嗎？職場自保篇085 面試面試官可以問我是否打算懷孕嗎？086 調職我可以拒絕不合理的調職嗎？087 職業災害上班途中出車禍，我可以申請勞工保險嗎？088 職場通訊隱私主管可以看我的E-mail嗎？089 共同正犯主管要我做違法的事，我可以拒絕嗎？090 個人資料抽獎用的個資，可以拿來做電話行銷嗎？091 妨礙名譽我在部落格上罵老闆，會被告嗎？資遣、退休、離職篇093 離職公司要求我自願離職，可以拒絕嗎？095 退休老闆可以不淮我退休嗎？096 背信我可以邊工作邊進行創業規畫嗎？097 競業禁止簽了競業禁止，我就不能跳槽嗎？智慧財產權篇099 著作權我在公司寫的軟體，離職可以帶走嗎？100 營業祕密我帶走客戶名單，算洩漏營業祕密嗎？101 專利蟑螂不知名公司說我侵害專利，該怎麼辦？特別加料102 生活法律常識 6個保護自己的法律概念104 選律師，有方法詳細面談、搜尋判決，找到好律師106 圖解‧訴訟程序一次讀懂訴訟、調解流程108 延伸閱讀增進法律常識自己來

IDEAS UPDATE
046 《THE 21》封面故事：銷售人員必讀一年賣出8000套西服的祕訣：與顧客閒聊，建立信賴關係日經《TRENDY》封面故事：工作者必讀破解兩大使用困擾，讓行動裝置更適於工作！047 日經《Associé》特別企畫：工作者必讀設定會話講稿，英文不好也能勝任與外國客戶餐會《販促會議》封面故事：行銷人員必讀 2013年行銷關鍵字：O2O，吸引線上線下客源048 《Fast Company》封面故事：工作者必讀善用海量資料，成就社會進步的新利器《Forbes》封面故事：領導者必讀惠普救世主梅格‧惠特曼，直率溝通找出問題所在049 《Entrepreneur》封面故事：創業者必讀微創新時代，用App讓生活更聰明本期焦點 MANAGERS’ FOCUS
042 品牌力調查 / 網路影響力品牌6月月報雙模手機口碑、房市調查出爐，亞太電信登榜眼、永慶房屋大躍進

管理圖解 DIAGRAM
052 圖解‧擴大談判選項的圓形圈唯有擴大眼前選項，才有謀求談判雙贏的可能054 圖解‧創新流程創新不是變魔術，是有紀律的價值創造056 圖解‧有效激勵的「雙因素理論」滿足員工對成就感的渴望，更勝於加薪與升遷台灣中小企業社會責任獎
148 2013第三屆《台灣中小企業社會責任獎》評審結果企業環境、人群共榮互利，社會責任轉動企業新價值150 企業社會責任新走向設定優先順序、專業管理，長期投入建立聲譽046 聊天時，要從誰都能回答的簡單問題開始。
特別企畫
122 21個交辦技術
主管大膽放手，績效加倍
交辦前126 如何克服「對部屬沒信心就無法交辦」的迷思？運用3大交辦訣竅，部屬接受任務不說NO128 工作該交給誰，哪些工作不能交辦？放手前3大考量點，化解無法出手的障礙交辦中130 部屬需要知道哪些資訊，拒絕接受任務時怎麼辦？活用溝通3方法，部屬樂於接受新任務132 如何要求部屬、逐步提升工作難度？掌握督促3要訣，聰明要求部屬負責任134 如何讓部屬保有自主性，又不過度放任？完成交辦3不原則，讓部屬從失敗中成長交辦後136 如何設定工作期限、確認部屬進度？善用追蹤3技巧，驗收部屬工作效度138 如何提供部屬必要的支援與資源？發揮3大領導力，拉提部屬滿分實力案例篇140 利眾公關顧問公司董事長嚴曉翠主管不怕死、身先士卒，部屬就能攻下山頭142 敦陽科技第六事業群金融業務處副總經理張晏源不損害公司利益，就讓部屬向前衝

CEO管理講堂
114 CEO管理講堂 / 南山人壽副董事長杜英宗企圖心＋目標藍圖，從創造傳奇到制定典範

專欄COLUMN
016 編輯台時間 / 法律不保護讓權利睡著的人郭明琪020 社長學步集 / 如何讀一本書何飛鵬022 CEO看CEO / 專業無私，經營本質才能撥雲見日──邱純枝薛明玲024 管理的原點 / 學管理的理由林文玲026 全球化vs.在地化 / 你屬於哪座城市？王志仁028 講理 / 戰略模式（18）：策略是將夢想變成目標盧希鵬032 未來發生堂 / 泰國能，台灣能不能？溫肇東036 青梅煮酒論 / 偽裝、擬態與從眾林文政

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060 聆聽祕技不隨便插話、靜止片刻，讓談話衍生出更多見解061 談判祕技 4個反擊法以小搏大，助你扭轉劣勢

新書搶鮮 BOOKS
064 中文書介 / 《王品不可思議》說故事的管理，打造難以超越的「王品障礙」066 《王品不可思議》精華書摘1 永遠的好兄弟──阿榮主廚068 《王品不可思議》精華書摘2 五顧茅廬邀請「王品之師」070 專家導讀‧城邦媒體集團首席執行長何飛鵬九死一生創業，將錯誤淬鍊成遠見071 學者解析‧台大副校長、台大國際企業學系教授湯明哲 SCOTT──王品五大成功關鍵

下班後 Manager's Life
160 跟名人學英文 / 跟傑克‧威爾許（Jack Welch）學英文 “Face reality as it is, not as it was or as you wish it to be.”

更正啟事：●《經理人月刊》第103期封面，「8步驟把事情做好，更把事情做完」，正確為「8步驟把事情做完，更把事情做好」。第58頁，「去年更領導組織與團隊，帶領大中華區營收成長90%」，正確應為「今年第一季更領導組織與團隊，帶領大中華區營收成長90%」。