經理人月刊 10月號/2021 第203期

4.3分，共6人評分。

出版日期：2021/10/01
出版：數位時代.經理人 / 巨思文化
語言：繁體中文(台灣)
檔案格式： PDF（適合平板）
頁數：150
ID：256870

關鍵字：經理人領導者趨勢企業國際經營財經社群巨思文化職場管理達人
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內容簡介

體驗行銷4堂課

85%的消費決策，來自產品或服務給顧客的「感受」。這些感受不只來自產品，還包括無意識中接收到的品牌印象、感官刺激、服務體驗、購物流程等暗示。品牌在空間、顏色、陳列、音樂等細微要件做好，就能增加顧客好感度。本期特別企畫，分享亞洲50最佳餐廳MUME、teamLab策展團隊、肯夢AVEDA的實務經驗，教你如何打造令人難忘的服務體驗。