自序　主管要是千手觀音



Part 1　觀念篇



第1章　我vs.我們



1. 最是艱難惟無我

2. 請用「我們」替代「我」

3. 誰來制衡執行長？



第2章　員工vs.同事



4. 員工、部屬、團隊、同事

5. 溝通、說服、命令



第3章　對事vs.對人



6. 何謂對事不對人

7. 檢討與懲戒脫鉤──如何做到對事不對人

8. 「你是笨蛋嗎」主管絕對不可說出口的話！



第4章　人治vs.法治



9. 主管的人治與法治

10. 白紙黑字的力量



第5章　資本主vs.工作者



11. 徘徊在六四之間

12. 為公司爭取最大的利益

13. 可以窮，不可以剋扣薪水



第6章　堅持vs.妥協



14. 堅持與妥協

15. 奮戰至最後一兵一卒



第7章　公平vs.差別待遇



16. 讓核心團隊先富起來

17. 沒有差別待遇，人才不來



第8章　策略vs.執行



18. 先會執行，再學策略

19. 策略就是想高、想遠、想深



第9章　經營vs.管理



20. 做事、管理、經營──人才的三個層次

21. 帶業績叫經營，不帶業績叫管理

22. 尋找經營人才



Part 2　工作篇



第10章　短期vs.長期



23. 五百一千不要賺

24. 重當下，還是重未來



第11章　激進vs.保守



25. 赤腳時激進，穿鞋時保守

26. 激進有幾種？



第12章　大事vs.細節



27. 主管管大事，組織文化管小事

28. 做大事也要先會做小事



第13章　審慎vs.果決



29. 會踩油門，也要會踩煞車

30. 求也退，故進之；由也兼人，故退之



第14章　算業績vs.喊業績



31. 自己訂目標，自己驗成果

32. 如何算業績？（一）

33. 如何算業績？（二）



第15章　動手vs.動口



34. 無論如何，用雙手完成不可能的任務

35. 我只提供第二意見

36. 我每天只做三件事



第16章　獨斷vs.眾議



37. 先聽眾議，再行獨斷

38. 老闆只能千山獨行



第17章　抗拒vs.接受



39. 在摸索中解決問題

40. 不足是常態，也是進步的動力

41. 知其不可而為之！



第18章　維持vs.創新



42. 從熟悉的領域中，找到存活空間

43. 他們為何都不主動積極？

44. 在死水中丟下一顆石子



Part 3　用人篇



第19章　領導vs.管理



45. 領導是什麼？

46. 管理與領導



第20章　性善vs.性惡



47. 全不信、不全信、信不全

48. 因為信任，所以簡單



第21章　肥料vs.農藥



49. 薪水的祕密

50. 短暫的激勵，永遠的付出



第22章　畏懼vs.尊敬



51. 接受、認同、尊敬、愛慕

52. 主管必須要有雷霆手段



第23章　懷疑vs.信任



53. 用人一定要疑！

54. 無所不在的檢查

55. 尋找百分之百相信的人

56. 推心置腹的信任



第24章　使用vs.栽培



57. 中等之姿尋璞玉

58. 訓練半年用一年

59. 換血前，請說清楚、講明白

60. 長期追蹤外部傑出人才

61. 小心馬謖型人才



第25章　威權vs.親近



62. 營造快樂的工作氛圍

63. 偶遇就由我埋單

64. 午餐的約會

65. 扶你上馬，保你上路

66. 績效第一，也兼顧人情

67. 老闆的廉價關心



第26章　原諒vs.責難



68. 別怪豬隊友！

69. 絕不責備的兩種錯誤

自序　主管要是千手觀音

Part 1　觀念篇

第1章　我vs.我們

1. 最是艱難惟無我
2. 請用「我們」替代「我」
3. 誰來制衡執行長？

第2章　員工vs.同事

4. 員工、部屬、團隊、同事
5. 溝通、說服、命令

第3章　對事vs.對人

6. 何謂對事不對人
7. 檢討與懲戒脫鉤──如何做到對事不對人
8. 「你是笨蛋嗎」主管絕對不可說出口的話！

第4章　人治vs.法治

9. 主管的人治與法治
10. 白紙黑字的力量

第5章　資本主vs.工作者

11. 徘徊在六四之間
12. 為公司爭取最大的利益
13. 可以窮，不可以剋扣薪水

第6章　堅持vs.妥協

14. 堅持與妥協
15. 奮戰至最後一兵一卒

第7章　公平vs.差別待遇

16. 讓核心團隊先富起來
17. 沒有差別待遇，人才不來

第8章　策略vs.執行

18. 先會執行，再學策略
19. 策略就是想高、想遠、想深

第9章　經營vs.管理

20. 做事、管理、經營──人才的三個層次
21. 帶業績叫經營，不帶業績叫管理
22. 尋找經營人才

Part 2　工作篇

第10章　短期vs.長期

23. 五百一千不要賺
24. 重當下，還是重未來

第11章　激進vs.保守

25. 赤腳時激進，穿鞋時保守
26. 激進有幾種？

第12章　大事vs.細節

27. 主管管大事，組織文化管小事
28. 做大事也要先會做小事

第13章　審慎vs.果決

29. 會踩油門，也要會踩煞車
30. 求也退，故進之；由也兼人，故退之

第14章　算業績vs.喊業績

31. 自己訂目標，自己驗成果
32. 如何算業績？（一）
33. 如何算業績？（二）

第15章　動手vs.動口

34. 無論如何，用雙手完成不可能的任務
35. 我只提供第二意見
36. 我每天只做三件事

第16章　獨斷vs.眾議

37. 先聽眾議，再行獨斷
38. 老闆只能千山獨行

第17章　抗拒vs.接受

39. 在摸索中解決問題
40. 不足是常態，也是進步的動力
41. 知其不可而為之！

第18章　維持vs.創新

42. 從熟悉的領域中，找到存活空間
43. 他們為何都不主動積極？
44. 在死水中丟下一顆石子

Part 3　用人篇

第19章　領導vs.管理

45. 領導是什麼？
46. 管理與領導

第20章　性善vs.性惡

47. 全不信、不全信、信不全
48. 因為信任，所以簡單

第21章　肥料vs.農藥

49. 薪水的祕密
50. 短暫的激勵，永遠的付出

第22章　畏懼vs.尊敬

51. 接受、認同、尊敬、愛慕
52. 主管必須要有雷霆手段

第23章　懷疑vs.信任

53. 用人一定要疑！
54. 無所不在的檢查
55. 尋找百分之百相信的人
56. 推心置腹的信任

第24章　使用vs.栽培

57. 中等之姿尋璞玉
58. 訓練半年用一年
59. 換血前，請說清楚、講明白
60. 長期追蹤外部傑出人才
61. 小心馬謖型人才

第25章　威權vs.親近

62. 營造快樂的工作氛圍
63. 偶遇就由我埋單
64. 午餐的約會
65. 扶你上馬，保你上路
66. 績效第一，也兼顧人情
67. 老闆的廉價關心

第26章　原諒vs.責難

68. 別怪豬隊友！
69. 絕不責備的兩種錯誤

自序　主管要是千手觀音



Part 1　觀念篇



第1章　我vs.我們



1. 最是艱難惟無我

2. 請用「我們」替代「我」

3. 誰來制衡執行長？



第2章　員工vs.同事



4. 員工、部屬、團隊、同事

5. 溝通、說服、命令



第3章　對事vs.對人



6. 何謂對事不對人

7. 檢討與懲戒脫鉤──如何做到對事不對人

8. 「你是笨蛋嗎」主管絕對不可說出口的話！



第4章　人治vs.法治



9. 主管的人治與法治

10. 白紙黑字的力量



第5章　資本主vs.工作者



11. 徘徊在六四之間

12. 為公司爭取最大的利益

13. 可以窮，不可以剋扣薪水



第6章　堅持vs.妥協



14. 堅持與妥協

15. 奮戰至最後一兵一卒



第7章　公平vs.差別待遇



16. 讓核心團隊先富起來

17. 沒有差別待遇，人才不來



第8章　策略vs.執行



18. 先會執行，再學策略

19. 策略就是想高、想遠、想深



第9章　經營vs.管理



20. 做事、管理、經營──人才的三個層次

21. 帶業績叫經營，不帶業績叫管理

22. 尋找經營人才



Part 2　工作篇



第10章　短期vs.長期



23. 五百一千不要賺

24. 重當下，還是重未來



第11章　激進vs.保守



25. 赤腳時激進，穿鞋時保守

26. 激進有幾種？



第12章　大事vs.細節



27. 主管管大事，組織文化管小事

28. 做大事也要先會做小事



第13章　審慎vs.果決



29. 會踩油門，也要會踩煞車

30. 求也退，故進之；由也兼人，故退之



第14章　算業績vs.喊業績



31. 自己訂目標，自己驗成果

32. 如何算業績？（一）

33. 如何算業績？（二）



第15章　動手vs.動口



34. 無論如何，用雙手完成不可能的任務

35. 我只提供第二意見

36. 我每天只做三件事



第16章　獨斷vs.眾議



37. 先聽眾議，再行獨斷

38. 老闆只能千山獨行



第17章　抗拒vs.接受



39. 在摸索中解決問題

40. 不足是常態，也是進步的動力

41. 知其不可而為之！



第18章　維持vs.創新



42. 從熟悉的領域中，找到存活空間

43. 他們為何都不主動積極？

44. 在死水中丟下一顆石子



Part 3　用人篇



第19章　領導vs.管理



45. 領導是什麼？

46. 管理與領導



第20章　性善vs.性惡



47. 全不信、不全信、信不全

48. 因為信任，所以簡單



第21章　肥料vs.農藥



49. 薪水的祕密

50. 短暫的激勵，永遠的付出



第22章　畏懼vs.尊敬



51. 接受、認同、尊敬、愛慕

52. 主管必須要有雷霆手段



第23章　懷疑vs.信任



53. 用人一定要疑！

54. 無所不在的檢查

55. 尋找百分之百相信的人

56. 推心置腹的信任



第24章　使用vs.栽培



57. 中等之姿尋璞玉

58. 訓練半年用一年

59. 換血前，請說清楚、講明白

60. 長期追蹤外部傑出人才

61. 小心馬謖型人才



第25章　威權vs.親近



62. 營造快樂的工作氛圍

63. 偶遇就由我埋單

64. 午餐的約會

65. 扶你上馬，保你上路

66. 績效第一，也兼顧人情

67. 老闆的廉價關心



第26章　原諒vs.責難



68. 別怪豬隊友！

69. 絕不責備的兩種錯誤