推薦序
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序
前言　為什麼OKR 這麼紅呢？
第一部 OKR的概念
第1章 OKR的前世今生
1.目標設定理論
2.目標設定
3.目標管理的迷思與真義
4.SMART
5.KPI
6.BSC
7.OKR與John Doerr
第2章OKR 是什麼
1.O與KR
第3章OKR與目標管理MBO
1.錯誤的目標管理
2.目標管理的精髓
3.目標管理的真管理
4.目標設定過程與參與過程
5.認同感與自我激勵
6.責任感與自我管理
7.團隊凝聚力與行動計畫
第二部 OKR與企業經營
第4章OKR與績效(一)
第5章OKR與績效(二)
第6章OKR與績效(三)
第7章OKR 的單向迷思
第8章OKR為何需要公開透明
第9章OKR 的思考邏輯
1.O與 KR 的思考邏輯
2.OKR 的兩階段思考VS KPI的一段式思考
第10章 借鏡 KPI 的失敗經驗
第11章藐視與錯誤應用KPI
第三部 OKR與策略規畫
第12章OKR與企業策略規畫
1.企業使命與經營理念
2.企業價值觀
3.深悉剖析市場與趨勢
4.客觀評估與比較競爭對手
5.自我超越與超越競爭對手
6.高階經營團隊共識
第13章OKR與企業年度計畫
1.組織目標展開
2.PDCA 的管理過程
第14章OKR與平衡計分卡
1.平衡計分卡的時代革命與背景
2.什麼是平衡計分卡
3.平衡計分卡的精髓－策略地圖
4.平衡計分卡與 KPI
5.平衡計分卡的邏輯挑戰
第15章OKR 與 KPI 的差異
第四部 OKR與主管管理
第16章OKR 與主管管理領導
1.CEO與主管的責任
2.主管的激勵功能
3.主管的擔當與勇氣
4.OKR與組織管理的金科玉律
5.彈性但須避免混亂的組織管理
第17章OKR 的設定機制
第18章OKR 的檢討機制
1.主管檢討與自我檢討
2.看板機制與顏色／燈號管理
第五部 OKR與組織變革
第19章OKR 與組織變革
1.決心與雄心
2.觀念變革帶動績效V形反轉
3.結構化與敏捷的OKR
第20章OKR與績效大革命
1.對傳統績效考核的質疑與挑戰
2.廢除績效帶給 HR 的沈重省思
3.打破傳統的思惟框架
第21章掌握敏捷精神的 OKR
1.跳脫框架思考因應快速變動
2.先射擊、後瞄準
第22章OKR 與心態
1.成長心態
2.定型/僵固心態
3.變革心態
第23章以團隊為核心找回失落的執行力
第六部 OKR與HR
第24章OKR的評分機制
1.如何評分／評分範圍
2.共識與評分重點
第25章有沒有搞錯OKR與考績脫鉤
1.你很難接受的革命
2.考績評分／評等，對企業績效提升的價值
第26章有沒有搞錯OKR與獎金脫鉤
1.為何要脫鉤
2.對主管管理能力的要求
3.主管的全方位激勵
第27章有沒有搞錯OKR與調薪脫鉤
1.OKR與調薪脫鉤
2.OKR 與員工自我挑戰
3.OKR 評分偏差的本質
第28章有沒有搞錯OKR與晉升脫鉤
1.為何晉升的思考
2.熟練度 ≠績效
3.承擔更大的責任的基礎
第29章結論
附錄

蘭堉生
現任敏倢人資整合服務 總顧問、OKR實踐家社群 知識長。

過去曾擔任訊連科技(5203.TW) 人資長、Phoenix 亞太區最高人資主管（HR Director）與其他跨國科技公司亞太區人資主管等要職。具備人力資源各領域堅實的實務經驗與深厚歷練。

台灣OKR先驅！
從2003年，Intel推動OKR，蘭堉生便以Phoenix亞太區人資主管，協助亞洲各國子公司推動OKR，直到今日超過17年，對於企業中各種管理工具之發展與演化，以及實務推動上的優缺點均了然於胸。並長期輔導台灣上百家各型企業運用各種管理工具達成企業經營目標。

協助台灣人資人永續發展為使命。
許多企業聘請蘭堉生作為企業顧問，並在臉書經營「蘭老師」粉絲頁與社團，固定舉辦人資大趨勢課程，以協助台灣人資人為使命，每天花費數小時蒐集全球人資發展趨勢，希望給予台灣企業主、人資主管在維度上有所提昇，格局與視野更加開闊，超前佈署相關能力，因應未來更大的挑戰！

王星威
現任敏倢人資整合服務 執行長、OKR實踐家社群 總召集人。

曾任托福（TOEFL）與多益（TOEIC）測驗 台灣區代表、米其林輪胎（Michelin Tire） 行政副總等職。由於過去擔任外商、本土企業高階主管，超過20年以上的總經理的經歷，擅長企業策略管理、專案管理等。也受聘擔任許多大型企業的經營顧問。

熟悉教學現場與技巧，協助OKR學習者快速認知、理解OKR！
在各種OKR的演講、小論壇、工作坊中，王星威以十餘年的教學理論與教學技巧，協助企業與個人有效率認知、理解OKR，讓上百名OKR的學員，能夠從短短的時間內，學習到OKR思維與實務。

升維與降維x解構與重構，多視角認知OKR管理工具！
透過總經理的維度與視角，協助學員理解、跨越經營層與管理層的立場鴻溝，生動活潑的教學風格，直指關鍵問題的教學技巧，也獲得許多企業主、學員的肯定。