「站在資方與勞方的交叉點，讓我清楚地感受到其實我不是資方，也不是勞方。
這過程中我受了很多的傷，但是每次受傷都讓我變得更加堅強。」
她，是台灣廣告業界的武林盟主，兼具勞方與資方的雙重身分。
她，為人所不敢為，言人所不敢言，
是為了爭取員工權益不惜與國外老闆「翻桌」的俠女，
也是一心圖利他人，為了提升價值堅定不移的商場奇女子。
她，表面看似風光，其實深受內傷。
這些帶傷前進的血淚，是為了在工作修羅場奮鬥的每一個你而寫，
也是為了找回台灣獨有的價值而寫，更是她時常用來敲醒自己的惕勵真言！
她是瑪格麗特。
身為李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁，她帶領超過250位員工，連續11年蟬聯台灣第一大廣告代理商。國內外知名領導品牌，諸如中華電信、麥當勞、賓士、Johnnie Walker、海尼根、中華航空、中華汽車、輝瑞藥廠、Netflix、花旗銀行、三星、Häagen-Dazs、Škoda等，都是她的客戶。
儘管有著光鮮亮麗的頭銜，身為外商在台灣的代表，她其實是公司裡處境最「危險」的人，國外一封信、一通電話，隨時都可以請她走人，讓她傷痕累累卻無處可訴。
即便如此，她仍奮力帶領團隊東征西討，提升個人與團隊的價值，善用外商公司的全球資源，幫助台灣人與台灣企業發光發熱。
這位最local的外商CEO，在這本書中，從資方也從勞方的角度，分享她的焦慮、恐懼、憤怒、沮喪、折磨、快樂、溫暖、學習、挑戰、超越，以及珍貴的職場經驗。無論你是社會新鮮人、正在職場苦海浮沉，或是已有資歷的專業人士，都能從她的人生智慧與經營哲學中，學到最珍貴的自我惕勵之道。
◆隨書附贈「口袋感恩日誌」，讓你隨想隨寫。書寫是遍體鱗傷的瑪格麗特長期實踐的自我復原方式，這些字句將在意想不到的時刻，成為陪伴你突破困局的光。
◆本書版稅全額捐助家扶基金會、博幼社會福利基金會，以及至善社會福利基金會。
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外商CEO的同聲讚語
序言 冰火同源：資方與勞方的交叉點
Part I 輸在起跑點的人生
我學歷不高、長相不優、人脈不通，連英文也不行，但輸在起跑點又怎樣？贏在人生的任一點不就好了！
01 輸在起跑點的人生
02 你想坐哪個位置？
03 在外商，內傷的每一天
04 對不起，我錯了
05 「志氣」從來都是在的
Part II 職場就是你的修煉場
我常跟同仁講，公司有你跟沒有你有什麼差別？
半夜起來看看鏡中的你，你會不會尊重鏡子裡的自己？
01 自信像肌肉，肯練就會有
02 聞「激」起舞
03 你如何對待你的阿基里斯腱
04 關在柵欄裡的獅子
05 從不可或缺到可有可無
06 建立老闆印象的起手式
07 髒水洗不乾淨雙手
08 升米恩，斗米仇
09 自我療癒
10 自殺還是他殺？
11 永遠的士官長
12 信任你的專業，卻不放心你的承諾
13 然後呢？
14 勇者真的無懼？
15 每一個困境，都是一場探索
16 活著才是硬道理
17 One Way Ticket
18 讓才華變現吧！
Part III 客戶賺錢就是我的生意經
不要花時間想客戶對不對、合不合理；
而是專心思考如何協助客戶的業務成長，建構領導品牌！
01 爭贏了也是輸
02 賺客戶的錢，還是幫客戶賺錢？
03 成長沒有上限，進退要有底線
04 機會用你還是你用機會？
05 你是專業經理人，還是高階經理人？
06 非不能也，不為也
07 十字路口不要站太久，一定會被撞的
08 真心換絕情
09 已經結束的，就讓它結束吧！
10 有感的三十％
11 「喜歡你」只是一個幻象
12 道可道，非常道
13 被「誰」制約了？
14 杯子滿了
15 不要隨便開啟「潘朵拉的盒子」
16 無效最貴
Part IV CEO不是人幹的
我工作這四十年以來，只有不給自己後路，沒有自掘死路的！
我常想這個位置真的不是人幹的，
但也因為這樣，才讓人更勇於挑戰自己不是嗎？
01 CEO的錯覺
02 把競爭者當後視鏡
03 安全感很危險
04 你花時間在下棋，還是用心動腦建立團隊？
05 盡其所能 vs. 破釜沉舟
06 你可以低估自己，但別低估團隊，更別賤賣團隊
07 挑戰自己，別挑戰人性
08 最不該有的期待
09 算總帳
10 領導者沒有悲觀的權利
11 不要適應，要創造
12 達摩克利斯之劍
13 Prepare for Lonely
14 是「必然」還是「偶然」？
15 天使都不敢踏入之處，愚人卻湧入
16 走著走著，就忘了要去哪裡了
17 不死鳥
Part V 一起發光，天就會亮
每多一次抱怨，就多一個黑暗，
一群人發出抱怨，就形成了一片的黑暗；
那黑暗不會只吞噬別人，一定也會把你吞噬掉的。
如果我們慢慢地一起發光，整片天……肯定會跟著亮起來！
01什麼時候才「夠了」
02 終極的自私
03 每一個選擇都定義了你是誰
04 一根火柴，就能驅散千年的黑暗
05 世界上最難的數學
06 夢想實踐的起點：現在
07 對台灣有信心
08 一起發光，天就會亮
後記 只要活著，就要開心地大步前進
asnd
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序言 冰火同源：資方與勞方的交叉點
Part I 輸在起跑點的人生
我學歷不高、長相不優、人脈不通，連英文也不行，但輸在起跑點又怎樣？贏在人生的任一點不就好了！
01 輸在起跑點的人生
02 你想坐哪個位置？
03 在外商，內傷的每一天
04 對不起，我錯了
05 「志氣」從來都是在的
Part II 職場就是你的修煉場
我常跟同仁講，公司有你跟沒有你有什麼差別？
半夜起來看看鏡中的你，你會不會尊重鏡子裡的自己？
01 自信像肌肉，肯練就會有
02 聞「激」起舞
03 你如何對待你的阿基里斯腱
04 關在柵欄裡的獅子
05 從不可或缺到可有可無
06 建立老闆印象的起手式
07 髒水洗不乾淨雙手
08 升米恩，斗米仇
09 自我療癒
10 自殺還是他殺？
11 永遠的士官長
12 信任你的專業，卻不放心你的承諾
13 然後呢？
14 勇者真的無懼？
15 每一個困境，都是一場探索
16 活著才是硬道理
17 One Way Ticket
18 讓才華變現吧！
Part III 客戶賺錢就是我的生意經
不要花時間想客戶對不對、合不合理；
而是專心思考如何協助客戶的業務成長，建構領導品牌！
01 爭贏了也是輸
02 賺客戶的錢，還是幫客戶賺錢？
03 成長沒有上限，進退要有底線
04 機會用你還是你用機會？
05 你是專業經理人，還是高階經理人？
06 非不能也，不為也
07 十字路口不要站太久，一定會被撞的
08 真心換絕情
09 已經結束的，就讓它結束吧！
10 有感的三十％
11 「喜歡你」只是一個幻象
12 道可道，非常道
13 被「誰」制約了？
14 杯子滿了
15 不要隨便開啟「潘朵拉的盒子」
16 無效最貴
Part IV CEO不是人幹的
我工作這四十年以來，只有不給自己後路，沒有自掘死路的！
我常想這個位置真的不是人幹的，
但也因為這樣，才讓人更勇於挑戰自己不是嗎？
01 CEO的錯覺
02 把競爭者當後視鏡
03 安全感很危險
04 你花時間在下棋，還是用心動腦建立團隊？
05 盡其所能 vs. 破釜沉舟
06 你可以低估自己，但別低估團隊，更別賤賣團隊
07 挑戰自己，別挑戰人性
08 最不該有的期待
09 算總帳
10 領導者沒有悲觀的權利
11 不要適應，要創造
12 達摩克利斯之劍
13 Prepare for Lonely
14 是「必然」還是「偶然」？
15 天使都不敢踏入之處，愚人卻湧入
16 走著走著，就忘了要去哪裡了
17 不死鳥
Part V 一起發光，天就會亮
每多一次抱怨，就多一個黑暗，
一群人發出抱怨，就形成了一片的黑暗；
那黑暗不會只吞噬別人，一定也會把你吞噬掉的。
如果我們慢慢地一起發光，整片天……肯定會跟著亮起來！
01什麼時候才「夠了」
02 終極的自私
03 每一個選擇都定義了你是誰
04 一根火柴，就能驅散千年的黑暗
05 世界上最難的數學
06 夢想實踐的起點：現在
07 對台灣有信心
08 一起發光，天就會亮
後記 只要活著，就要開心地大步前進
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推薦序 Deserve What You Want 朱鎮豪
推薦序 剛柔並濟的俠女CEO瑪格麗特 丁菱娟
推薦序 就算跌倒，也要跌得有尊嚴 蘇麗媚
推薦序 你該認識「不折不扣」的瑪格麗特 周子元
外商CEO的同聲讚語
序言 冰火同源：資方與勞方的交叉點
Part I 輸在起跑點的人生
我學歷不高、長相不優、人脈不通，連英文也不行，但輸在起跑點又怎樣？贏在人生的任一點不就好了！
01 輸在起跑點的人生
02 你想坐哪個位置？
03 在外商，內傷的每一天
04 對不起，我錯了
05 「志氣」從來都是在的
Part II 職場就是你的修煉場
我常跟同仁講，公司有你跟沒有你有什麼差別？
半夜起來看看鏡中的你，你會不會尊重鏡子裡的自己？
01 自信像肌肉，肯練就會有
02 聞「激」起舞
03 你如何對待你的阿基里斯腱
04 關在柵欄裡的獅子
05 從不可或缺到可有可無
06 建立老闆印象的起手式
07 髒水洗不乾淨雙手
08 升米恩，斗米仇
09 自我療癒
10 自殺還是他殺？
11 永遠的士官長
12 信任你的專業，卻不放心你的承諾
13 然後呢？
14 勇者真的無懼？
15 每一個困境，都是一場探索
16 活著才是硬道理
17 One Way Ticket
18 讓才華變現吧！
Part III 客戶賺錢就是我的生意經
不要花時間想客戶對不對、合不合理；
而是專心思考如何協助客戶的業務成長，建構領導品牌！
01 爭贏了也是輸
02 賺客戶的錢，還是幫客戶賺錢？
03 成長沒有上限，進退要有底線
04 機會用你還是你用機會？
05 你是專業經理人，還是高階經理人？
06 非不能也，不為也
07 十字路口不要站太久，一定會被撞的
08 真心換絕情
09 已經結束的，就讓它結束吧！
10 有感的三十％
11 「喜歡你」只是一個幻象
12 道可道，非常道
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16 無效最貴
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我工作這四十年以來，只有不給自己後路，沒有自掘死路的！
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但也因為這樣，才讓人更勇於挑戰自己不是嗎？
01 CEO的錯覺
02 把競爭者當後視鏡
03 安全感很危險
04 你花時間在下棋，還是用心動腦建立團隊？
05 盡其所能 vs. 破釜沉舟
06 你可以低估自己，但別低估團隊，更別賤賣團隊
07 挑戰自己，別挑戰人性
08 最不該有的期待
09 算總帳
10 領導者沒有悲觀的權利
11 不要適應，要創造
12 達摩克利斯之劍
13 Prepare for Lonely
14 是「必然」還是「偶然」？
15 天使都不敢踏入之處，愚人卻湧入
16 走著走著，就忘了要去哪裡了
17 不死鳥
Part V 一起發光，天就會亮
每多一次抱怨，就多一個黑暗，
一群人發出抱怨，就形成了一片的黑暗；
那黑暗不會只吞噬別人，一定也會把你吞噬掉的。
如果我們慢慢地一起發光，整片天……肯定會跟著亮起來！
01什麼時候才「夠了」
02 終極的自私
03 每一個選擇都定義了你是誰
04 一根火柴，就能驅散千年的黑暗
05 世界上最難的數學
06 夢想實踐的起點：現在
07 對台灣有信心
08 一起發光，天就會亮
後記 只要活著，就要開心地大步前進
黃麗燕（瑪格麗特）
李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁。
銘傳專科（現為銘傳大學）觀光科畢業。1979年畢業後進入嬌生公司，擔任打字員，憑著積極勤快的工作態度，3個月即升任祕書，之後更一路竄升至行政主管。1985年轉戰廣告業，身為廣告門外漢的她，薪水不及原來一半，仍以120%的熱情，一路從AE做到客戶服務總監暨董事。1996年加入香港迪士尼公司，擔任大中華區市場消費品部總監，1997年擔任傳訊電視行銷暨業務副總經理，1999年任職亞太線上行銷業務部副總。
2001年加入李奧貝納集團，擔任副總；2004年升任董事總經理，2006年升任執行長，2012年升任集團執行長。李奧貝納為大中華區擁有最多領導品牌的廣告代理商，也是台灣第一家百分之百外資的廣告公司。黃麗燕以「胸襟似海，兩肩似鐵，圖利他人」為領導哲學，帶領集團連續11年蟬聯台灣第一大廣告代理商，堪稱是台灣廣告界的武林盟主。
李奧貝納84%的客戶都是國內外知名領導品牌，諸如中華電信、麥當勞、賓士、Johnnie Walker、海尼根、中華航空、中華汽車、輝瑞藥廠、Netflix、花旗銀行、三星、Häagen-Dazs、Škoda等，涵蓋通路、金融、汽車、食品、酒類、3C科技等各大領域。
黃麗燕對客戶的執著無人能及，她認為如果不能愛上客戶的產品，就無法做好品牌行銷，因此她要求自己與公司同仁，無論是吃的、喝的、用的，全部都要是客戶的品牌。李奧貝納與客戶的平均合作時間長達10年之久，甚至不用參加比稿客戶就會自動送上門來，這全都是在她的堅持之下所造就的成績。
沒有高挑的身材、出色的容顏或是亮麗的衣著，也沒有顯赫的家世、傲人的學歷或是流利的外語，黃麗燕甚至也非廣告本業出身；但是她以一連串的不可能，在宛如修羅場的商界，奮力伸手摘星，無中生有，寫下一篇篇精采的人生故事。
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