VISION THAI看見泰國雜誌2017年6月號

泰國觀光之所以興盛，官方與業者不遺餘力地推廣是成功主因。每個月，泰國旅遊局、各大購物商場、酒店、甚至在地小市集...推出大大小小的活動，水果節、泰國水果吃到飽、甜點之城....，每個月都有新的什麼開幕的消息，或者購物商場拉皮翻新、重新裝潢後以全新面貌登場。在哪裡灌溉，哪裡就有收穫，泰國觀光長成茁壯大樹是努力來的。

觀光活動和當地人的生活形態也緊密相連，喜歡社交、喜歡嘗鮮、喜歡分享熱鬧氛圍，記得曾採訪過Siam Piwat集團執行長Chadatip Chutrakul，她分享道：「泰國人的習性是Party all the time，喜歡社交、吃飯喝酒、逛街，與身邊的人共享每一個時刻。」因此，當網際網路蔓延，電商浪潮席捲，泰國人仍然不遺棄面對面共處、共享，仍然把實體活動辦得有聲有色，仍然把門面打造得光鮮亮麗。

關於行銷，泰國人把品牌演繹成一種生活態度，或是從生活態度中建立品牌形象，箇中自有值得學習之處。

ธุรกิจท่องเที่ยวของไทยประสบความสำเร็จอย่างมาก เพราะหน่วยงานทั้งภาครัฐและภาคธุรกิจร่วมแรงร่วมใจกันผลักดันอย่างเต็มที่ เห็นได้จากการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ชอปปิ้งมอลล์ขนาดใหญ่ โรงแรม และตลาดนัดต่างๆ ที่จัดกิจกรรมทั้งเล็กใหญ่อยู่เป็นประจำทุกเดือน ทั้งเทศกาลผลไม้ที่มีบุฟเฟต์ผลไม้ให้รับประทานแบบไม่อั้น งานรวมของหวานแบรนด์ดัง และการเปิดตัวโรงแรม ร้านรวง และห้างสรรพสินค้าที่พลิกโฉมรีโนเวตใหม่ สิ่งใหม่และความคิดสร้างสรรค์เหล่านี้ มีให้เห็นไม่เว้นแต่ละเดือน ดังที่ว่าหว่านเมล็ดอย่างไรก็ได้ผลเช่นนั้น การท่องเที่ยวไทยก็เติบโตได้ด้วยเมล็ดพันธุ์แห่งความมานะและมุ่งมั่นเช่นกัน

กิจกรรมการท่องเที่ยวสัมพันธ์กับวิถีชีวิตของคนในท้องถิ่นอย่างลึกซึ้ง เพราะคนไทยรักการเข้าสังคม ชอบความแปลกใหม่ และชอบบรรยากาศสนุกสนานรื่นเริง ยังจำได้ว่าครั้งหนึ่ง สื่อของเราตีพิมพ์บทสัมภาษณ์ของคุณชฎาทิพ จูตระกูล ผู้บริหารเครือสยามพิวรรธน์ เธอเล่าให้เราฟังว่า “นิสัยของคนไทยคือ Party all the time เราชอบเข้าสังคม ชอบกินดื่มสังสรรค์ ชอบชอปปิ้ง และชอบแบ่งปันช่วงเวลาดีๆ กับคนรอบตัว” ด้วยเหตุนี้ แม้ว่าเทคโนโลยีที่ก้าวหน้าและธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์จะเปลี่ยนโฉมหน้าธุรกิจทั่วโลก คนไทยก็ยังชื่นชอบการเข้าร่วมกิจกรรม นิยมการจัดงานที่สนุกรื่นเริงและมีสีสัน และยังให้ความสำคัญกับการใช้ความคิดสร้างสรรค์เพื่อประดับและตกแต่งสถานที่ให้งดงามอลังการ

ในแง่การตลาด คนไทยได้ทำให้แบรนด์กลายเป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์ พร้อมกันนั้นก็สร้างแบรนด์บนพื้นฐานไลฟ์สไตล์ของตนเองด้วย นี่คือหนึ่งในจุดแข็งที่ควรค่าแก่การเรียนรู้อย่างยิ่ง