大師輕鬆讀 No.18 一定成交！

本期目錄：

● 五分鐘摘要
● 百萬業務員務必精通的11項原則

原則1 培養銷售必勝的業務心態
原則2 積極面對挫折
原則3 備有提振士氣的好腳本
原則4 採取能永保領先的商情系統
原則5 開發、計畫強而有力的獨特銷售主張
原則6 善用銷售前的暖身機會
原則7 借媒體之力銷售產品和服務
原則8 好好運用研討會創造的銷售機會
原則9 學習如何面對難纏的對象
原則10 投資「顧客關係行銷」
原則11 聘請合適的銷售指導員

● 回應與討論


主題看板：

掌握銷售核心，坐擁百萬年薪

為什麼不論經濟榮枯，有些業務員就是表現傑出？更令人感興趣的是，這些百萬業務員（每年個人酬勞逾百萬美元）究竟哪裡比人強？

簡言之，收入最高的業務員比一般業務員更擅長應用銷售的關鍵原則、策略和技巧，同時也發展出一種成功心態，做為所有行動、舉止的基礎。更重要的，這群百萬業務員深知，面對某些超出預期的逆境與挑戰時，仍能維持最佳心態。

總之，百萬業務員非常能掌握下列11個基本原則：

1. 培養銷售必勝的業務心態。
2. 積極面對挫折。
3. 備有提振士氣的好腳本。
4. 採取能永保領先的商情系統。
5. 開發、計畫強而有力的獨特銷售主張。
6. 善用銷售前的暖身機會。
7. 借媒體之力銷售產品和服務。
8. 運用研討會創造的銷售機會。
9. 學習如何面對難纏的對象。
10. 投資「顧客關係行銷」。
11. 聘請合適的銷售指導員。

以下為終極銷售力的核心概念：

● 藉由創造雙贏交易，培養永久顧客。
● 和顧客建立長久關係，這樣未來才能有更多的交易，並介紹親朋好友成為你的客戶。
● 絕不容許任何不確定的可能，謹慎規畫和顧客的每一次互動。
● 在推銷時，學習如何運用強而有力的言辭打動人心。
● 學習運用群體銷售或研討會，擴大推銷深度和廣度。
● 成為顧客滿意專家，讓挑剔的顧客也感到滿意。
● 研發公關技巧，借媒體之力銷售商品。
● 緊跟科技發展腳步，才能掌握「顧客關係行銷」的強大力量。
● 絕不停止學習，不斷地操練自己成為優秀的說客，發展自己的事業。