擺脫辦公室卡卡英文

前言 基礎商業E-mail撰寫要點
Part 1 職前準備
　　Unit 1 自我介紹 挑戰難度 ★★☆☆☆
　　Unit 2 工作錄取 挑戰難度 ★★☆☆☆
　　Unit 3 職前訓練 挑戰難度 ★★☆☆☆
　　Unit 4 電話聯絡 挑戰難度 ★★☆☆☆

Part 2 面對客戶
　　Unit 5 客戶聯繫 挑戰難度 ★★★☆☆
　　Unit 6 準備會面 挑戰難度 ★★★☆☆
　　Unit 7 客戶接待 挑戰難度 ★★★☆☆
　　Unit 8 與客戶用餐 挑戰難度 ★★☆☆☆
　　Unit 9 餐間閒聊 挑戰難度 ★★☆☆☆

Part 3 產品銷售
　　Unit 10 推銷產品 挑戰難度 ★★★☆☆
　　Unit 11 談判 挑戰難度★★★★☆
　　Unit 12 簽約 挑戰難度 ★★★★★
　　Unit 13 出貨事宜 挑戰難度 ★★★☆☆
　　Unit 14 處理客訴 挑戰難度 ★★★☆☆

Part 4 會議簡報
　　Unit 15 做簡報 挑戰難度 ★★★☆☆
　　Unit 16 會議主持 挑戰難度 ★★★☆☆
　　Unit 17 部門會議 挑戰難度 ★★★☆☆
　　Unit 18 年度會議 挑戰難度 ★★★☆☆

Part 5 職場應酬
　　Unit 19 祝賀 挑戰難度 ★★☆☆☆
　　Unit 20 致謝 挑戰難度 ★★☆☆☆
　　Unit 21 提醒 挑戰難度 ★★☆☆☆
　　Unit 22 道歉 挑戰難度 ★★☆☆☆

邱佳翔

　　國立高雄大學西洋語文學系
　　長榮大學翻譯研究所碩士

　　曾任商用英文課程講師、國外業務人員，現為自由譯者，擅長商用書信、技術文件翻譯。