引    言    系統思維與商業模式

第一部分 商業模式的底層結構和運行機制

第 1 章  商業模式，一個價值循環系統

1-1   「獨角獸」企業的成功「暗箱」

1-2   價值循環系統，商業模式的本質

1-3   商業模式識別座標

第 2 章  價值循環系統環節 1——創造價值

2-1   創造價值的本質是解決社會問題

2-2   企業的社會價值由其貢獻度決定

2-3   企業承擔社會責任的三種方式

2-4   沒有用戶忠誠度，只有企業忠誠度

第 3 章  如何創造價值，建構從需求到價值轉化的價值系統

3-1   發現需求，瞭解用戶想要完成什麼任務

3-2   滿足需求，做使用者想持續雇用的產品

3-3   創造需求，喚醒消費者自己都不知道的潛在動機

3-4   三維價值定位系統：從需求到價值轉化

3-5   根據企業發展階段選擇價值定位

第4章  價值循環系統環節2——交付價值

4-1   交付價值的手段是降低社會交易成本

4-2   一個充滿爭論的社會總成本問題

4-3   消費者的選擇：總成本最低

4-4   企業規模的邊界由內外部交易成本決定

第5章 如何交付價值，構建「非我莫屬」的能力系統

5-1   跳出能力圈陷阱

5-2   什麼是企業的核心競爭力

5-3   醫生問診模型，如何構建獨特的經營活動

5-4   從相對競爭優勢到絕對競爭優勢

5-5   未來的競爭，是用戶價值的競爭

第6章 價值循環系統環節3——獲取價值

6-1   獲取價值的本質：通過創新獲取利潤

6-2   創新，就是新組合

6-3   主導創新的主體是企業家

6-4   企業家利潤才是真正的利潤

6-5   讓創新快於變化

第7章 如何獲取價值，建構可持續的企業盈利系統

7-1   盈利模式的困境和誤區

7-2   盈利模式的底層結構

7-3   盈利模式識別座標

7-4   盈利模式的設計方法與路徑

第8章 增長系統，構建應對突變環境的增長路徑         

8-1   突變思維，應對不確定性必備的思維方式                         

8-2   三曲線理論，企業增長的核心路徑                                  

8-3   6 種常見的企業增長困境                                                 

8-4   如何平衡三曲線業務                                                      

8-5   把增長當成手段，而不是目的   

第二部分 商業模式高效運行必備的4大動力系統

第9章 進化系統，跨越複雜性，像生命一樣進化

9-1   向生命學習，構建生命型組織

9-2   是什麼阻礙了組織變革與進化

9-3   擺脫價值網依賴，重構外在生存結構

9-4   向鳥類學習：推動進化的三個方面

第10章 協同系統，建立高效的組織協同機制

10-1 生命存在的本質：協同共生

10-2 協同效應：群體智慧湧現

10-3 與外部生態協同共生

10-4 協同的底層邏輯，從無序到有序

第11章 耗散系統，通過耗散獲得新生                          

11-1 企業是一套開放系統                                                       

11-2 建立耗散結構，讓有序結構自發出現                              

11-3 向華為學習如何構建耗散結構

第12章  免疫系統，建構企業的容錯機制                      

12-1 不確定性一定是風險嗎                                                  

12-2 容錯機制的本質是多樣性                                             

12-3 如何建構企業的免疫系統

後記    未來不變的是什麼                                                     

參考文獻

引    言    系統思維與商業模式

第一部分 商業模式的底層結構和運行機制

第 1 章  商業模式，一個價值循環系統

1-1   「獨角獸」企業的成功「暗箱」

1-2   價值循環系統，商業模式的本質

1-3   商業模式識別座標

第 2 章  價值循環系統環節 1——創造價值

2-1   創造價值的本質是解決社會問題

2-2   企業的社會價值由其貢獻度決定

2-3   企業承擔社會責任的三種方式

2-4   沒有用戶忠誠度，只有企業忠誠度

第 3 章  如何創造價值，建構從需求到價值轉化的價值系統

3-1   發現需求，瞭解用戶想要完成什麼任務

3-2   滿足需求，做使用者想持續雇用的產品

3-3   創造需求，喚醒消費者自己都不知道的潛在動機

3-4   三維價值定位系統：從需求到價值轉化

3-5   根據企業發展階段選擇價值定位

第4章  價值循環系統環節2——交付價值

4-1   交付價值的手段是降低社會交易成本

4-2   一個充滿爭論的社會總成本問題

4-3   消費者的選擇：總成本最低

4-4   企業規模的邊界由內外部交易成本決定

第5章 如何交付價值，構建「非我莫屬」的能力系統

5-1   跳出能力圈陷阱

5-2   什麼是企業的核心競爭力

5-3   醫生問診模型，如何構建獨特的經營活動

5-4   從相對競爭優勢到絕對競爭優勢

5-5   未來的競爭，是用戶價值的競爭

第6章 價值循環系統環節3——獲取價值

6-1   獲取價值的本質：通過創新獲取利潤

6-2   創新，就是新組合

6-3   主導創新的主體是企業家

6-4   企業家利潤才是真正的利潤

6-5   讓創新快於變化

第7章 如何獲取價值，建構可持續的企業盈利系統

7-1   盈利模式的困境和誤區

7-2   盈利模式的底層結構

7-3   盈利模式識別座標

7-4   盈利模式的設計方法與路徑

第8章 增長系統，構建應對突變環境的增長路徑         

8-1   突變思維，應對不確定性必備的思維方式                         

8-2   三曲線理論，企業增長的核心路徑                                  

8-3   6 種常見的企業增長困境                                                 

8-4   如何平衡三曲線業務                                                      

8-5   把增長當成手段，而不是目的   

第二部分 商業模式高效運行必備的4大動力系統

第9章 進化系統，跨越複雜性，像生命一樣進化

9-1   向生命學習，構建生命型組織

9-2   是什麼阻礙了組織變革與進化

9-3   擺脫價值網依賴，重構外在生存結構

9-4   向鳥類學習：推動進化的三個方面

第10章 協同系統，建立高效的組織協同機制

10-1 生命存在的本質：協同共生

10-2 協同效應：群體智慧湧現

10-3 與外部生態協同共生

10-4 協同的底層邏輯，從無序到有序

第11章 耗散系統，通過耗散獲得新生                          

11-1 企業是一套開放系統                                                       

11-2 建立耗散結構，讓有序結構自發出現                              

11-3 向華為學習如何構建耗散結構

第12章  免疫系統，建構企業的容錯機制                      

12-1 不確定性一定是風險嗎                                                  

12-2 容錯機制的本質是多樣性                                             

12-3 如何建構企業的免疫系統

後記    未來不變的是什麼                                                     

參考文獻

引    言    系統思維與商業模式

第一部分 商業模式的底層結構和運行機制

第 1 章  商業模式，一個價值循環系統

1-1   「獨角獸」企業的成功「暗箱」

1-2   價值循環系統，商業模式的本質

1-3   商業模式識別座標

第 2 章  價值循環系統環節 1——創造價值

2-1   創造價值的本質是解決社會問題

2-2   企業的社會價值由其貢獻度決定

2-3   企業承擔社會責任的三種方式

2-4   沒有用戶忠誠度，只有企業忠誠度

第 3 章  如何創造價值，建構從需求到價值轉化的價值系統

3-1   發現需求，瞭解用戶想要完成什麼任務

3-2   滿足需求，做使用者想持續雇用的產品

3-3   創造需求，喚醒消費者自己都不知道的潛在動機

3-4   三維價值定位系統：從需求到價值轉化

3-5   根據企業發展階段選擇價值定位

第4章  價值循環系統環節2——交付價值

4-1   交付價值的手段是降低社會交易成本

4-2   一個充滿爭論的社會總成本問題

4-3   消費者的選擇：總成本最低

4-4   企業規模的邊界由內外部交易成本決定

第5章 如何交付價值，構建「非我莫屬」的能力系統

5-1   跳出能力圈陷阱

5-2   什麼是企業的核心競爭力

5-3   醫生問診模型，如何構建獨特的經營活動

5-4   從相對競爭優勢到絕對競爭優勢

5-5   未來的競爭，是用戶價值的競爭

第6章 價值循環系統環節3——獲取價值

6-1   獲取價值的本質：通過創新獲取利潤

6-2   創新，就是新組合

6-3   主導創新的主體是企業家

6-4   企業家利潤才是真正的利潤

6-5   讓創新快於變化

第7章 如何獲取價值，建構可持續的企業盈利系統

7-1   盈利模式的困境和誤區

7-2   盈利模式的底層結構

7-3   盈利模式識別座標

7-4   盈利模式的設計方法與路徑

第8章 增長系統，構建應對突變環境的增長路徑         

8-1   突變思維，應對不確定性必備的思維方式                         

8-2   三曲線理論，企業增長的核心路徑                                  

8-3   6 種常見的企業增長困境                                                 

8-4   如何平衡三曲線業務                                                      

8-5   把增長當成手段，而不是目的   

第二部分 商業模式高效運行必備的4大動力系統

第9章 進化系統，跨越複雜性，像生命一樣進化

9-1   向生命學習，構建生命型組織

9-2   是什麼阻礙了組織變革與進化

9-3   擺脫價值網依賴，重構外在生存結構

9-4   向鳥類學習：推動進化的三個方面

第10章 協同系統，建立高效的組織協同機制

10-1 生命存在的本質：協同共生

10-2 協同效應：群體智慧湧現

10-3 與外部生態協同共生

10-4 協同的底層邏輯，從無序到有序

第11章 耗散系統，通過耗散獲得新生                          

11-1 企業是一套開放系統                                                       

11-2 建立耗散結構，讓有序結構自發出現                              

11-3 向華為學習如何構建耗散結構

第12章  免疫系統，建構企業的容錯機制                      

12-1 不確定性一定是風險嗎                                                  

12-2 容錯機制的本質是多樣性                                             

12-3 如何建構企業的免疫系統

後記    未來不變的是什麼                                                     

參考文獻