Big大時商業誌 第77期 學習金字塔

以學習金字塔挑戰未來 / 趙政岷
新的一年來臨，世界快速改變！全球政治在美中對抗與烏俄戰爭中重新結構；經濟面臨衰退與通膨困境；科技在晶片爭奪與環保運用下劇變；人際因為疫情與距離改變了溝通方式。這世界有太多事情需要重新學習，但科學家指出，學習效果的維持大不相同：馬上再教有90%效果，立即加以應用75%，做小組討論50%，有示範的教學30%，融合視聽化20%，透過閱讀10%，只是聽到5%。你的組織或個人成長也掉入如此學習困境嗎 ? 又如何透過預習、提問、閱讀、思考、背誦、複習來確保學習效果。

暢銷書作家、人類心理學者彼得・霍林斯寫下了《超強記憶學習法》一書，說明了知名的「學習金字塔」— 也稱為「經驗金字塔」，這解答了為什麼教學與學習的重要性。被動學習的效果真的比較不好嗎？主動學習的影響力會有多大？而這正是學習金字塔強調的內容。

研究指出，依據學習者能夠留存的記憶程度來看，各種學習活動所產生的結果的卻不同。

● 當學習者立刻把所學的內容教授給別人，或是馬上使用剛學習到的技巧的話，他們
就能夠記得所學內容的90%。
●若他們能夠應用自己所學的內容，則可以記得75%。假使參加的是小組討論，可以記
得50%。
●如果他們看到了示範，就能夠記得30%。
●從視聽素材學到的內容可以記得20%。
●從閱讀學到的內容可以記得10%。
●聽講學到的內容，則是5%。

這些數字並不見的百分百準確，甚至也有反對者。然而它確實呈現出一個真實的整體趨勢：「你參與得愈多，就學得愈好」，並盡可能積極仔細地思考。毫無疑問地，教學是我們能夠與新資訊互動的方式中，涉入最深、參與度最高，也是最不被動的類型了。就像自我解釋和費曼學習法一樣，教學不只能夠讓訊息在你腦海中扎根而已，它迫使你去了解，到底有哪些內容是你能或不能說明的。自己教自己很好，但能教別人的話更棒。

「透過教學來學習」並不是什麼激進的概念，甚至也沒有特別新。在教育領域，它已經被認為是最好的學習方式之一了。教學對教師的幫助這麼大的原因，還存在著另一個因素：所謂的「門徒效應」。這過程證明了，要負責教導他人的人，會更努力去理解、回憶，並且以更精確有效率的方式，來應用所學的內容。因為教學工作中，需要將自己的知識和理解發揚到另一個人身上，這會讓你更有創造力、同理心，並且抱持著更寬闊的胸懷。

此外要幫助人們改善基本閱讀理解能力、增強記憶力，以及在應試中有更好表現，還有「PQ4R學習法」。這原本是專門讓有閱讀障礙或學習困難的患者來使用的，但對現代人應都一樣有幫助。它可以讓人們在學習的時候，透過一個架構更完整、更有效率的方式，來處理他們的閱讀。能夠提升你對整體的融會貫通，讓你對自己閱讀和吸收的內容，產生更精緻、更豐富的理解。「PQ4R學習法」代表的是預習（preview）、提問（question）、閱讀（read）、思考（reflect）、背誦（recite）和複習（review）。

無論如何，學習是為了解決問題，好的學習可以讓你的理解變得豐富，也使你更能牢牢掌握自己想要學得更好的東西。在學習金字塔中，最主動、最親力親為和最專注在教學上的活動，最終都是最有效率的。新的一年就讓我們展開心得學習旅程吧！