彼得處方
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管理的永恆難題,最終極的解決方案!
如何做到真正的知人善任?
五十多年前,他寫出《彼得原理》,犀利指出職場充滿不適任者的真正原因;
針對百萬讀者如雪花般飛來的問題,他提出66個解方,
為所有苦惱的職場人士,指出打破職場困境的最佳解!
◎職場上各種弊病障害,起因都是「彼得原理」?!
彼得博士說:每一種工作都可能碰到不適任的人選。
只要有足夠的時間和升遷機會,總有一天,會有一個不夠格的人坐上那個位子,
一旦發生這種情況,這個人不僅會碌碌無為,打擊士氣,還會拖垮組織的效能。
在人類社會中,各種組織都是「階層組織」。
在學時期,我們不斷升上新的年級;到了職場,我們從底層社畜做起,一路往上爬,直到無法再往上升。
在階層組織中,我們就像是倉鼠跑滾輪一樣,看不到盡頭卻盲目的跑個不停,
無止盡的追求升遷,就只為了「不能輸給其他人」。
這種攀比心態,事實上,就是一切職場弊病的根源……
◎在職場追求無止盡升遷,會給個人和職場造成什麼問題?
獲得升遷是每個職場人士都期望的事情,但為什麼「無止盡的升遷」卻會帶來職場弊害呢?
這些職場弊害,我們可概括為「不適任症候群」,並且可從兩方面來論述:
<不適任症候群的個人症狀>
能夠獲得升遷機會的職場人士,原本都是優秀的人,
但隨著不斷升遷,被升遷到「不夠格」的位置後,
能力無法匹配工作需求的職場人士,便會備感挫折。
壓力會讓他們身心失調、人際關係崩潰,原有的快樂生活也一去不復返。
不僅各種壓力症候群悄悄找上門,包括精神官能症、心血管疾病、酗酒和胃潰瘍等,
甚至可能導致家庭失和,在職場上也失去眾人信賴,從此鬱鬱寡歡……
<不適任症候群的管理者症狀>
當優秀人才升遷到不適任等級後,
他們優秀的表現無法在新的職務上繼續發展,反而還拖垮組織的工作效率,
原本該做到卻做不到的部分,必須改由其他人協助處理,造成人事膨脹。
除此之外,組織的上級若不適任,那麼由他們選出的其他組織成員,
也都會變成不適任的人選……
也就是說,不適任是一種會傳染的病,會逐漸蔓延到整個組織,
導致組織的效能越來越差,直到每件事都變得一團糟為止。
◎克服「不適任症候群」,你需要「彼得處方」!
想要避免錯誤的升遷變成職場上每個人的噩夢,
管理學大師勞倫斯.彼得告訴你:
首先就要排除「升遷=獎勵」這種想法,並且找出其他取代獎勵的方式。
在本書中,大師提出66種辛辣又幽默的解法,
無論是在基層單位勤懇做好本份的普通職員、負責上下聯繫和管理的中階主管,還是為企業掌舵的高階管理者,都能從中找到啟發。
◎彼得處方個人篇:審視自我需求,預防不適任症候群
身為一個普通職員,你是否困擾著以下問題:
.在決定接受升遷機會之前,該怎麼知道自己適不適合升遷?
.如何拒絕不適合自己的升遷?
.不靠升遷,該怎麼滿足個人成就感?
彼得大師規劃了四個療程,幫助我們解決這些難題。
[個人療程一]客觀了解自己的能力和需求,建立自我認同與行為指引。
[個人療程二]評估個人職涯升遷途徑。例如,看看你的主管,他的工作上需要什麼樣的能力?會面臨什麼樣的挑戰?
[個人療程三]檢視個人價值觀,衡量應選擇的職涯目標。
[個人療程四]選定職涯目標後,堅守自己想走的路,不受外在世界影響。
◎彼得處方管理者篇:知人善任,讓每個員工都留在適任等級
如果你是管理階級,該如何從制度上根除「不適任症候群」?
.不適合升遷的優秀人才,該如何予以獎勵?
.身為管理者,該如何選出適當的升遷人選?
.如何培養接班人的能力?
針對以上問題,彼得大師也規劃了四個療程,重點在於「別把升遷和獎勵掛勾」!
[管理者療程一]思考妥善的企業發展目標,並以正確方式傳達給員工。
[管理者療程二]在實踐目標的過程中,先確認目標與現狀,再處理決策難題。
[管理者療程三]指導如何評估與選拔合適的人才,保持職場的良好新陳代謝。
[管理者療程四]制定企業內部的激勵制度,維持每一位員工的活力與幹勁。
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